의류 업계의 접촉점 마케팅
요즘에 좀 더.
의류 산업
친구의 교류를 할 때, 모두가 그들의 업종에 대한 적절한 마케팅 도구를 배울 수 있기를 간절히 바란다.
그들과 마케팅이라는 도구를 접촉한 후 모두들 흥미를 가지고 있으니, 내가 그것을 쓸 수 있기를 바란다.
나도 바로 이 뜻을 가지고 승낙하였다.
마케팅은 사실 적용되는 범위가 매우 넓어, 의류 업계에 그치지 않는다.
기본적인 원리를 장악하면 반드시 일반3을 들어 마케팅을 더 많이 활용할 수 있다고 믿는다.
마케팅을 접촉하는 것이 무엇인가.
접촉 관리는 고객과 접촉한 중요한 순간을 붙잡는 것이다.
유명 기업가 제일카르슨이 제출한 것이다.
접촉 관리를 통해 고객과 접촉의 관건을 고객이 만족하는 순간으로 바뀐다.
접촉 마케팅은 접촉점 관리의 일종의 연장이다.
고객과 접촉한 중요한 시각을 통해 적극적으로 마케팅 활동을 펼치며 고객의 만족도를 빠르게 향상시켜 판매를 촉진시킨다.
브랜드 -글로벌 브랜드망 -관리에서 점검을 하는 것은 이미 신선한 것이 아니지만 회사 고객을 위주로 하는 의류 업계에는 아직 언급되지 않는다.
이곳의 중요한 시각은 고객이 상품이나 브랜드 정보에 직면할 수 있는 기회를 가리킨다.
접촉점 마케팅
제품이나 브랜드 정보의 원본입니다.
고객이 회사 웹사이트를 방문하는 순간일 수도 있고, 직접 직접 고객과 소통하는 순간일 수도 있다.
예를 들어 설명하다.
한 회사는 컴퓨터 한 무더기를 주문하기로 결정했다.
구매 부문은 우선 일부 공급상의 정보를 수집해야 한다.
이 정보들은 알리바바, 황 페이지, 업계 정보 잡지나 친구들로부터 소개될 수 있다.
그런 정보를 얻은 매개체는 첫 접촉점이다.
이후 구매 부문은 공급자의 사이트나 전화로 연락할 수 있으며, 그 공급자의 사이트와 전화를 받는 업무 부문이 두 번째 접촉점이다.
그리고 공급상파 비즈니스 대표는 방문상담, 제공 방안, 구매 부문에서 공급업체, 판매, 애프터서비스 등 과정을 고찰했다.
모든 디테일은 접촉점에 속한다.
이런 접촉점이 없다면, 고객은 상품이나 서비스를 구매할 수 없다.
마케팅의 원리와 판매 누투의 원리가 비슷하다는 지적이 필요하다.
매 접촉점마다 누락된 채망과 같다. 여기에는 최소한 두 개의 접촉점을 거쳐 공부의 과정을 완성했다.
도저한 제품이라면 인지와 행동 — 느끼는 과정을 따르는 것이다.
전시회 한 접촉점을 통해 인지와 행동 이 두 과정 중 첫 번째 스크린 (접촉점)의 잠재고객 수가 많지만 매 한 층의 채망 을 거쳐 고객의 수가 적게 될 것이다.
누투의 밑으로 갈수록
고객
수량이 적을수록 거래가 가능하다.
마지막으로 모든 채망 (접촉점)을 통해 잠재고객이 당신의 거래 고객이 됐다.
고객은 다음 접촉점에 들어가기 전에 일련의 반응을 거쳐야 하며, 매 접촉점마다 무시할 수 없다.
그래서 마케팅의 관건은 잠재고객이 만족할 수 있는 가치를 제공하는 데 있다.
매 접촉점에서 고객을 만족시키다.
이는 고객이 결국 거래가 성립될 것인지를 크게 결정했다.
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