試着室を「吸金室」に変えるには

端末店では、試着室は「お客様に試着を提供するスペース」として機能的であることは言うまでもありません。しかし、それを「試着室」と見なすだけでは、新しい時代の環境にははるかに追いつかない。顧客の需要は、文化マーケティング、サービスマーケティングなどのマーケティング観念のブランド経営に対する解釈に合わない。日本では、試着室の1平方メートル当たりの装飾投入が店舗の1平方メートル当たりの3-5倍であることから、試着室の重要性がうかがえる。試着室はブランドの「2枚目の顔」のようなもので、それを重視するかどうかは、商品の販売に大きく影響し、顧客のブランドや店舗に対する印象にも影響していると言えます。

まず、ショッピングプログラムから言えば、消費者の試着効果と感じは服装が成功して販売されるかどうかを決定する最も重要な一環であり、そのため、試着室の管理が適切かどうか、消費者の試着室内の感じは消費者の商品に対する購入意向に直接影響を与える。

次に、試着室も店舗、ブランド文化の一部であり、その管理程度は店舗、ブランド経営者のサービス理念、サービス品質及び製品品質を直接体現している。消費者の需要の変化に従って、試着室が全体の視覚の上で、明かり、色、構造などの各方面でブランド全体のイメージと一致する個性と美感を維持する必要がある。

完璧な試着室の管理とサービスは、細部にブランドイメージを示し、消費者にブランドサービス精神の完全性を実感させることができる。これは広告語やパンフレットの宣伝作用よりも効果的かもしれない。

例えば、試着室のドアを開けると暖かい穏やかな娘の部屋の息吹で、試着室全体の内壁にピンクの月季花の図案の壁紙が貼られていて、暖かい色の明かりがあります。試着室には鏡、フック、ソファーのベンチがそろっており、小さな化粧台の上に藤質の何かの枠の中に木柄の円櫛、ハンドクリーム、顔のスプレーミネラルウォーターなどの小物が置いてあり、精緻で洗練されたブランドイメージを十分に体現し、消費者にブランドに含まれている気質を見せる。

多くの店舗が実際に購入行為が発生している場所というより、陳列室のようなものです。しかし、このような「ショールーム効果」は明らかに阻むことができない傾向だ。ましてや今ではほとんどの人がスマートフォンを持っていて、上には「比価」や各種のソーシャルショッピングアプリがあります。どの価格が合理的なのか、現在在庫があるかどうか、その時に注文することができます。一部のアプリは、一部の品物が値下げされたときに「ヒント」を与えることができます。ある日、この世界にはオンラインショッピングと、窓が明るい「陳列室」としての実店舗しかないのだろうか。

だから、そうディーラー試着室をあなたの管理の死角、商売の死角にすることはできません。ブランドイメージ、店舗文化、顧客の感覚から出発し、試着室を顧客を快適にし、試着しやすくし、彼女にあなたの尊崇とサービスを感じさせる消費空間にしなければなりません。試着場所だけではありません。