ハイエンド消費はユニークな海外消費の倍増を追求

中国は世界で最もぜいたく品の販売が伸びている市場だ。2013年には世界のぜいたく品市場が多くの圧力にさらされているにもかかわらず、世界のぜいたく品市場の総容量は記録的な2170億ドルに達することが明らかになった。このうち中国のぜいたく品消費総額は1020億ドルに達し、中国人は世界の47%のぜいたく品を購入し、世界のぜいたく品市場で争えない最大の顧客となる。しかし、中国のぜいたく品消費者層の成熟した転換に伴い、中国のぜいたく品消費の風向きはひっそりと変化しており、ぜいたくブランドは中国でかつてない挑戦に直面している。

「私たちのVIP顧客たちは以前は国際的な贅沢な大物の忠実なファンだったが、この2年間、彼女たちの贅沢な大物に対する態度は大きく変わった」広州のある専門販売会社は高級カスタムを作っているに服を着せるブランド関係者によると、同ブランド店のVIP顧客は、毎月10万元の売り上げを上げており、以前はこれらのVIP顧客が服やアクセサリー、くつバッグは確かにLVやエルメスなどの国際的なブランドを支持しているが、今ではカスタムメイドをしに来て、「ユニーク」な服装でさまざまな社交場に出席するのが好きだ。

同責任者によると、このような消費変化が発生したのは、国際的な贅沢な大物たちが彼らに「尊い」と感じさせなくなったことを発見するハイエンド消費者が増えているためだという。デザイナー自分の体の割合、好み、気質に基づいて生産を設計するに服を着せる「唯一無二の」服を生み出す」

「中国の消費市場が急速に成熟するにつれ、ぜいたく品消費者のぜいたく品製品に対する信頼度がますます低くなっていることが調査で分かった」昨日、富品質研究院の周婷院長は記者の取材に対し、「数年前に中国に進出したぜいたく品ブランドは比較的少なく、みんながいくつかのブランドを集中的に消費していたが、ぜいたく品ブランドの中国での販売量が増加するにつれ、店舗の大量拡張は、多くの高資産消費者の不満を招いている。「加えて、現在はブランドへの参入が増えており、選択できるハイエンドのマイナーカスタマイズブランドが増えており、大衆的な贅沢ブランドはかえって一部のハイエンド層の人気を失っている」。

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財産品質研究院はこれまで3年連続で、資産が1千万以上の高資産消費者、億万資産の超高資産者に対して調査研究を行い、調査対象者は北京、上海、広東、瀋陽、鄭州、成都など15都市から来た。

中国の高級贅沢品消費者が贅沢品消費に転向するもう一つの要因は、国際的な贅沢ブランドの本土でのサービスの質に不満があることだ。調査によると、92%の消費者が贅沢品ブランドの本土市場でのサービスに満足しておらず、現地市場の販売員の知識不足と満足していない顧客サービスが消費者に海外ショッピングを優先させている。富品質研究院の報告によると、今年の中国のぜいたく品市場の本土消費は280億ドルに達し、3%の増加が予想されるが、海外消費はさらに強化され、740億ドルに達するという。

周婷氏によると、中国の高級ブランドサービスは海外に比べて大きく、つまり買い物体験やショッピングサービスなどで海外との差が大きいため、消費の流出も深刻だという。

「2014年の中国消費者の海外消費選好は依然として強く伸び、海外消費に行くぜいたく品消費者は2桁の成長を遂げるだろう」と、ロード広報上海会社社長、高級副総裁の高明氏は述べた。

また、偽物の増加も贅沢ブランドの中国での魅力をさらに低下させている。紹介によると、一線の高級ブランドは偽物の被災地であり、偽物が氾濫して多くの消費者がこのブランドを捨てつつある。「例えば、広州の地下鉄で数百元で超A品を手に入れたホワイトカラーが、3万元で買ったバッグを見つけた金持ちだったが、このバッグの偽物が街中にあふれていることに気づいたので、この金持ちは自分で買ったバッグを使わなくなったかもしれない」と周婷氏は調査で明らかにした。「偽物によるブランドへのダメージは非常に大きい。これはコア消費者の第一線の贅沢ブランドからの脱出を加速させる重要な原因の1つである」と富品質研究院の調査によると、現在、国内消費者はデザイナーブランド、ハイエンド・マイナーなカスタムブランドに傾倒しており、この2種類の興味度が高まっている。