京東「餓狼」劉強東の電子商取引の金儲け路

劉強東、京東

2010年、B 2 Cは大人気です。

易観諮問のデータによると、去年の我が国

京東商城（360 BUY）とその取締役会長兼CEOの劉強東はその中の最も注目されている人に違いない。

2010年の売上高は102億元に達しました。

2007年から現在に至るまで、京東の営収成長率は1813%に達し、今日の資本、雄牛資本、虎環球基金などの多輪融資を獲得しました。

この中国のB 2 Cの売上高が一番大きい機構とその親方は財経メディアの話題になりました。

京東商城の各ブランドの人気、特に中国北方地区での人気はこの三四年間のことです。

南方の人が水産物や香港に買い物に慣れた時、北京では室内に縮こまっている都市の男女もB 2 Cサイトを閲覧することに慣れました。

電気製品や電子製品を買うと決めたら、京東商城に登録することが多いです。

市場の急速な拡大や、京東のトップがネットショッピングに走り、特に3 Cの消費者が集まってきても京東から離れられない。

年末を控えて、ネットショッピングの注文が急増している。

劉強東、京東商城取締役会長兼CEOは、春節前の忙しい時期に入った。

社内の活動は、お客様や政府との会見、記者たちの訪問、オンラインでの注文が殺到し、記者のインタビューを受けた時には、疲れていました。

一ヶ月前にネットの総裁の李建国記念日のあの微博のよだれと戦って、劉強東の知名度を急速に圏外で拡大させます。

その時ちょうどネットが発売されたばかりで、劉強東はブログで京東図書の保証は市場の最低価格で、李国慶節の迅速な反撃を引き起こしました。

しかし、劉強東氏は記者に対し、微博の「@劉強東」は彼の本当の性格と一致していないと語った。

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事実は本当にこのようですか

戦闘精神を持たなければならない

「何かを言っているだけではないですか？間違いを言ったら、少しだけ話してください。」

これは劉強東対微博の「よだれ戦」のまとめです。

1月25日、彼はひっそりと静まり返った後、ついにマイクロブログで業務に関する話をしました。今回は2010年の財務報告です。

前にも、「私と陳年はなぜ国慶節と大摩女の戦いに対する見方を発表しないのか？気絶！話さないのも罪です。」とこぼしていました。

現実の世界では、ネットユーザーや業界の人たちが劉強東さんを「劉さん」と呼んでいます。

劉さんに詳しい人は「自分の性格は内向的でも外向的でもいいです。必ず選んで内向的になります。劉さんは内向的ではなく、率直に話して、話してもよく話せます。」

劉強東さんは彼の話はもう慎重になったと言いました。

3 C記者、IT記者、産経記者は彼に観点を発表しています。彼は記者に対し、京東は大物流会社と見なしてもいいし、インターネット会社と見なしてもいいです。一方的に書かないでください。

「今は話をして、説明したいと言います。

どうして京東を分類しますか？こんなに多くのことをしたいですか？」

その微博騒動について、劉さんは低価図書を提出したと説明しました。本意は「報告したいのです。」

私はライバルに関心がない。

彼は記者に言った。

しかし、社内では、劉強東が言うべきことはやはり言える。

京東の規模は、ここ数年爆発的に増加しています。

2009年末の内部大会で、劉強東さんは興奮して「私達の京東一家は中国B 2 C業界全体の中で、二番目と三番目を超えています。」

そして、2010年の京東一家の売上高は「中国の2位を超えて10位に入りたい」と目標を掲げ、今後は「馬雲（アリババグループ会長）と一緒に望遠鏡を使ってライバルを探したい」と語っています。

会場では拍手が沸き起こりましたが、「劉さん」も従業員に危機感を与えたことを忘れません。今はB 2 Cが多くて、これからは多くの人が死ぬので、一生懸命頑張ります。

このような悲観的な感情は業界にも存在します。

「B 2 Cは始まったばかりです」とB 2 Cの幹部は記者に対し、京東の勢いはいいですが、未来の市場競争は厳しいと言いました。

「今は経験をまとめられるほど誰もいません。二、三年の間に、多くのB 2 Cが死んでしまいます。」

劉強東自身は、京東がB 2 Cで15、16歳の子供に相当しますが、業界全体もまだ中早い段階にあります。例えばネットユーザーの消費層はまだ成熟していません。B 2 C企業自身も多くの発展中の問題があります。これは経験を積んで解決する必要があります。

彼は、京東は現在B 2 Cで生まれたばかりの大森林の中で、「餓狼」というキャラクターだと思っています。

「お腹が空いているので、餌を探して戦う精神も必要です。

従業員一人が生存意識を持ってほしいです」

京東本部では、会議室が各国の首都を名乗り、第一会議室の名前をワシントンといいます。

偶然にも、京東の最新の内部スローガンは「One world、one shop」と呼ばれています。京東が独占をするという疑惑がありますが、劉強東さんは「従業員に注意したいので、競争はとても残酷です。

一人でサービスをします

京東の業務が拡大するにつれて、そのマイナス面に関するニュースが増えてきました。

京东の低価格は良い商品と粗悪品を混ぜて売るためだという情报があります。刘强东は会社のコントロール力がますます弱くなっているという指摘もあります。

ネット上では、京東で消費する人も少なくないです。例えば注文がキャンセルされたり、金メダルを獲得したユーザーへの割引が少なすぎたりします。

劉強東さんは自分で知っています。京東商城で消費する人たちはよくネットを利用しています。20歳から30歳の間のホワイトカラー層です。女性の割合はだんだん増えています。

彼は時々ネット上の伝言を気にして返事をします。

「これらのクレームが普遍的な問題なのか、それとも特殊なケースなのかを鑑別するしかないです。

正直に言えば、いくつかの苦情があります。他の電気商を探してみてください。京東よりよくできません。」

彼は言った。

多くのIT記者は「今のところ、京東の販売サービスの水準は整然としていないが、劉強東はしっかりとつかんでいます。彼はいつもフォーラムを見て、メッセージを見て、ユーザーの質問を直接批判します。

「（京東さんは）劉強東さんだけがサービスをしているようです」とからかわれました。

「彼は理想的だった。

彼は私が誠意を持ってあなたに対して、あなたは私に誠実にしたいと思っていますが、事実は必ずしもそうではないと思います。

ある京東人士は記者に対して、劉強東は管理上で似たような難題に遭遇したことがあると言いました。

今まで劉さんは内部で絶えず「誠実と信用」の重要性を強調し、内部に現れた不誠実な行為に対して、劉強東さんは自分で調べます。

京東の企業価値観は、誠実さも第一位となりました。

劉強東さんは子供の時は「子供王」でした。

彼は何年間も班長をしています。大学三年生までは生徒会の副会長です。

政治に就きたいと思ったからです。中国人民大学を受験させました。

彼の言葉で言えば、彼が卒業した後に商売に従事したのは、自分が社会の「めちゃくちゃ」なことを見始めたからです。

あなたができる唯一のことは自分を変えることです。」

劉強東は卒業後、京東を開く前にレストランを開いたことがあります。

それは失敗の経験です。レストランの従業員がむやみに会計をしたり、帳簿を作ったりする時に発生します。レストランは一年足らずで閉店して、彼に20万元以上の債務を持ってきました。

「その時、管理がなく、流れがなく、監視カメラがなく、何もなかった」

現在、京東内部でも内部窃盗が発生しています。

事前に電話で約束したため、多くのファンドが出した価格は虎基金より高くて、劉さんの実家に引っ越して彼を探しに行ったとしても、京東さんは結局後者と融資契約を結びました。

会社の拡大に伴い、劉強東もこの二年間で商業管理の授業に参加し始めましたが、彼は記者に対して、自分は商業アイドルがなく、他の企業と比べたくないと言いました。

「会社ごとに異なる企業文化が異なる環境で形成されています。他の人を学ぶ必要はありません。」

このような姿は、ビジネスアイドルが盛んな今の業界では、あまりにも異質で、盲目的に尊大だと非難されがちです。

人と「価値」を話すのが好きです。

劉強東さんは自分は農村から出た子供だと言いました。子供の時から接するのは一番簡単なものです。

「目を大きく見開いて、あちこちで食べたり、お腹を満たしたりすればいいです。本能的に生きていく必要があります。」

彼は言った。

劉強東の誕生日は2月14日で、西洋のバレンタインデーです。

でも、この江蘇人はあまり情緒がないように見えます。イメージもニュースや微博のように生き生きとしていません。

彼は庶民だと思い、レストランを経営したり、中関村でカウンターを開いたり、内部会議で手を振ったりして、「同志たち」と言った。

これは劉強東の気質を使用して、それらのほとんどは秋に生まれて、多かれ少なかれ「洋」の味を持つさそり座のインターネットスターと比べて、距離は非常に遠いです。

今劉さんはもう生存を求めなくなりました。彼が関心を持つのは京東の長いことです。

ウォルマート、国美と京東を結びつけるコメントがあった。

劉強東は伝統的な販売の角度で京東を見ることに反対していません。

ウォルマートは何年やってやっと成功しましたか？まだ11年です。まだまだ辛抱します。」

1998年、劉強東さんは中関村に行って創業しました。パソコンを一つ買いました。

この時間は今でもよく言われています。彼には女友達がいて、人民代表大会を卒業した彼が「一生このように生きていくのか？」

インターネットの台頭と「SARS」は劉強東に機会を与えました。

病気を恐れて閑散としたデパートは、オンラインビジネスの始まりを意味します。

京東は次第に発展して拡大します。

毎年のように、京東内部には新しいスローガンがあり、非常に業務化されています。例えば、「安心」や「買い物を簡単に楽しむ」など、今では大きなスローガンの「One world，one shop」になりました。

創業の経歴は劉さんが自分を評価し、従業員を測定する基準となりました。

彼は大会の上で従業員達に対して言います：京東に来て働く同僚、高幹の子弟である誰がないかもしれなくて、学歴も高くないで、唯一することができるのは必死に頑張ります。

そして、劉強東は他の人と「価値」を話すのが好きです。

彼は京東が一番早いカウンターから今日の大会社までやることに価値があると思っています。

多くの幹部が彼に言っていますが、なぜ株を切らないですか？彼はギャンブルは価値がないと答えています。宝くじを買う価値がないです。

しかし、劉さんは去年から資本市場に関心を持ち始めました。他の人にもよく聞きます。当日の株価の変動状況について。

資本は、京東が引き続きリードしている資本です。

2007年から、京東商城は今日の資本、雄牛資本、虎環球基金などの多輪融資を獲得しました。これも金融津波発生以来、中国のインターネット市場で発生した最大の融資です。

「現在よく作られている電子商取引会社です。

どの家が完全に転がりによって発展しているのかはまだ見ていません。（自分で転がりながら発展している）ほぼ死んでしまいました。」

劉さんは言います。

彼がネットで水戦争をする時、多くの評論はまた、ネットの上場がこのB 2 C業務のトップ人物に新しい危機を感じさせたためだと思っています。

資本の支持があって、京東は自分の物流ルートを創立することを始めます。

分析の計算があります。ここ3年間、京東は倉庫保管だけで10億元以上の人民元を投入しました。しかし、小売業という本業については、劉さんは自分で引き続き専念します。

事務室に座って株を炒めることはできません。」

インタビューで、劉強東はこの点を繰り返し強調しています。ほとんど無視して、これによって「古土」の非難を招くかもしれません。