점포 굴금 ——학회는 데이터 분석으로 경영점포를 운영한다.

정보화는 현재 인터넷 업계 발전의 핵심 중 하나이며 점포에 대한 데이터 분석도 마찬가지다.

그렇다면 구체적으로 어떻게 장막 계획을 세울 것인가?

데이터의 역할은 직관, 투철, 진실에 있어서 판매 데이터 분석을 잘하면 정확하고 빠른 속도로 시장 결정을 내리는 데 도움이 되고, 점포 마케팅 계획의 집행 결과를 파악하고 점포 판매에 도움이 된다.

두, 몇 가지 중요한 분류의 분석

1 、원활 체불 분석

매체 판매 금액 분석은 단점 상품 판매 데이터 분석에서 가장 간단하고 가장 직관적이고 가장 중요한 데이터 요소 중 하나다.

스타일의 원활 체화 수준은 주로 각 스타일의 재고량을 지배할 수 있는 상품의 수량과 관련해, 예를 들어 어떤 판매가 매우 좋지만, 당초 주문이 적고 보완되지 않는 상품으로, 이 같은 짧은 시간 내에 판매가 완료되고, 그 총판매량은 정말 원활하지 않다고 생각하기 때문이다. 이 금액은 점포에 대한 이윤 공헌율이 크지 않다.

매출과 재고를 대비해 일정 시간 내의 동태, 소비자의 선호도 등 데이터를 결합하여 판매 계획의 조정을 할 수 있으며, 상품의 과도한 적재 또는 결핍을 피할 수 있다.

2, 고고객 기여율 분석

마케팅학의 유명한 법칙은 2080법칙이라고 한다. 고객 관리 이론 중 20% 고객이 80% 매출을 완수하는 반면 이 중 20% 고객 즉, 특히 VIP 카드를 지닌 고객이다.

그래서 고객의 관리는 점포 관리에서 가장 중요한 항목 중 하나다.

우리는 고객 (특히 VIP 카드를 가진 고객)에게 매번 소비등록과 통계를 진행해야 하며, 특히 중점적인 고객에게 소비 차원 (근도, 밀도, 강도, 폭)을 분석해야 한다.

이렇게 하면 고객의 관리 업무가 더욱 정확하게 된다.

예를 들어 다른 유별에 대한 단골 고객에게 문자 메시지 축복, 신상품 및 판촉 행사의 통지, VIP 전속 특권, 생일 및 명절 선물 등 근무, 노고객의 브랜드 충성도, 친구 소개, 후두주파수 및 재차 구매 욕망 등이 커질 것으로 보인다.

이 밖에 VIP 관리에서 전문인 전용, 정원 지정까지 할 수 있으며, 오랜 고객이 관리하는 정세화와 개성화를 할 수 있다.

3, 직원 개인 판매 능력 분석

직원들의 개인 판매 능력을 분석해, 모든 직원들의 업무 능력과 업무 심리를 파악하고, 증후약에 맞추어 개인의 판매 실적을 높일 수 있다.

(1) 개인 판매 실적 분석

계산 공제는 개인실적에 따라 평균실적에 따라 계산을 하든 매 직원들의 판매 실적을 통계해야 한다.

개인 판매 실적 분석은 두 가지 측면에서 한 달 개인 판매 실적을 포함하고 있으며, 또 한 개는 시간대 개인 판매 실적입니다.

매월 개인 판매 실적은 주로 두 가지 요소로 구성되어 있으며, 하나는 개인의 판매 능력과 업무 적극성, 두 번째는 개인의 ‘장사 ’ 능력이다.

매월 개인 판매 실적 분석을 통해 개인의 판매 수준과 업무 적극성을 알 수 있을 뿐만 아니라 팀워크의식, 단결의식과 점장의 팀워크와 관리 수준을 판단할 수 있다.

시간대 개인 판매 실적은 일반적으로 점장과 시성적으로 통계와 비교된다.

일부 직원들이 한동안 판매 실적이 이상할 경우 해당 직원들의 심리적 문제일 수도 있다. 가정에 일이 있거나, 지난달 월급 불만, 동료와 갈등 등이 발생할 수도 있다.

점장은 즉각 이해와 해결을 돕고 마음을 바꿔 이 직원의 개인 판매 실적을 높여야 한다.

(2) 객단가 분석

일반적으로 직원들의 개인 단가 판매 수준은 진열, 의류 코디기술과 부가판매 기술 등 요인이 영향을 미친다.

그래서 고객 단가 데이터 분석과 티켓 매출 특성 은 직원 개인 의 부가 판매 능력 과 그 복장 매치 습관 을 판단 할 수 있 고 진열 수준 과 주문 하는 상품 그룹 능력, 색조 능력 을 분석할 수 있다.

개인 구매 능력에 따른 고객 단가가 너무 낮아 일정 시기에 대한 적정 장려조치를 통해 해결할 수 있다. 만약 1표 매출 금액이나 몇 건에 달하는 현금 상여에 대해 점포의 전체 판매 실적 상승은 큰 의미가 있다.

또 점포 연대율 (총체와 개인), 상품품절률 등 관건유별 분석도 일상 관리의 중요한 업무다.

데이터 분석 후 직관적으로 반영될 수 있는 판매 문제는, 점포는 자신의 실제를 결합해 간단하게 시작해 판매계획과 목표를 적절히 조정하고, 적시에 점원을 지도해 더욱 업적을 높여야 한다.