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CFO 실전: 상업 모드 혁신

2015/2/6 17:03:00 18

CFO상업 모드혁신

기업의 발전 단계와 문화 배경이 다르기 때문에 CFO 의 직책도 천차만별이며 가장 기본적인 장부에서 예산 심사를 거쳐 전략 관리, 자본 운영과 상업 패턴을 혁신하고 있다.이른바 비즈니스 패턴은 주주 가치를 최대화하기 위해 기업을 운영할 수 있는 내외적 요소를 통합시켜 고효율적인 핵심 경쟁력을 형성하는 운영 시스템을 가리키고 제품과 서비스를 제공하며 지속적인 성과를 이룬 조직 설계의 전체적인 해결 방안을 이룬다.전통 업계와 비교하면 인터넷업계의 상업 패턴이 특히 중요하다.산업체인 가운데 고객, 공급자, 경쟁자든 업무협력 파트너든 불확실성, 단순한 생산과 매매 관계가 아니기 때문이다.

나는 일찍이 한 인터넷 회사에서 아르바이트 CFO 를 한 적이 있다.회사의 창립을 시작으로 이사회는 가장 적합한 비즈니스 모델을 토론하고 있는데, 도대체 플랫폼 통합 업계 내 다른 인터넷 회사로, 아니면 독립 발전업무를 논의한 결과는 독립 발전업무로, 스스로 발전하는 발전에 의존하고, 더 이상 플랫폼 정합 경쟁자로서는 아니다.아이디어는 좋지만, 결과는 라이벌이 단기적인 진통을 거쳐 독립 발전을 시작하고 최우상업 모델을 찾을수록 커지면서 이 회사를 넘어섰다.이 회사는 힘도 없고 손해도 볼 수 없지만 이사회도 고관도 찾아내지 못하고 해결의 길을 찾지 못했다. 앞서 CEO 는 내부 흐름에 큰 노력을 기울였고, 회사 컨설팅도 아끼지 않았다.

내가 가장 관심을 갖는 것은 이 업계의 가치 구동 요소가 어떻고, 경쟁 상대가 어떻고, 회사가 어떤 문제가 있는지, 어떻게 개선하는가.

첫걸음은 어떻게 문제를 발견하는가.방법 중 하나는 먼저 직원과 교류하는 것이다.시장부, 기술부, 편집부, 판매부에서 객복부까지.예상치 못한 것은 급수가 낮은 직원이 많지만, 사실 생각이 잘 들지만, 그들의 목소리는 줄곧 주목되지 않았다.경쟁 상대 기업에서 퇴출해 온 시장보조 같은 회사가 제품 개발과 고객 측면에서 매우 약하다.라이벌은 매주 신상품을 내놓고 VIP 고객의 서비스 수준을 높이기 위해 꾸준히 노력하고 있다. 업계의 핵심 가치는 VIP 고객에게 가장 좋은 제품과 서비스를 제공하기 때문이다.경쟁 상대가 신제품을 내놓았고 고객 체험이 너무 좋아서 업계 내 다른 회사들이 모방하는 것을 두려워했다.유감스럽게도 회사 일년 동안 이 제품을 주목하지 않았고 최적화 기업 내부 흐름을 주목하고 있다.회사 고관 도 마찬가지 로 그들 의 생각 을 갖고 있지만 이사회 는 그들 의 생각 을 반드시 듣지 않 았 고, 또한 관리 층 내부 에도 다른 소리 가 있 고 조율 이 일치 적 인 전략 목표 를 실현 하는 것 이 결여 되어 있다메커니즘.

두 번째 단계는 업무와 재무 분석을 결합해야 한다.20여 명의 직원을 거치다커뮤니케이션그리고 고관의 깊숙한 토론에 대해 나는 업계 내 세 명의 선두회사의 모의재모형을 준비했다.중간에서 업계 상위 두 회사는 매출액, 모리, 이익 등을 간파하지 않는다.원가 구조역시 순리 방면은 모두 우리 회사에서 우선이다.1위를 차지한 회사의 이익은 수천만 위안에 달했으나, 우리 회사는 여전히 이익이 먼 먼 곳에 처해 있다.우리 회사의 여러 가지 약점도 매우 명확해지고, 상품의 업데이트, 경쟁 상대의 핵심 제품 부족, 시스템 낙후와 불안정, 기술자 유출율이 높고, VIP 고객 부족, 원가 과등하다.이런 약점과 경쟁 상대의 해결 방안을 연구해 보면 점차 확실해진다.

이사회와의 소통을 거쳐 나는 각 부서의 주관과 아래와 같은 방안을 제정했다.

1.(1)원조 (13)가 제품 경쟁력을 높이고 있다.이 목표를 달성하는 것은 회사 제품 개발 부문의 인원이 부족한 것이다.기술총감과 인사총감과의 토론을 거쳐 연간 제품 개발 목표를 제정하고 매월 어떤 제품이 출시될 것인지 언제 회사는 제품 측과 경쟁 상대와 함께 뛰고 있다.직원들을 제때에 임무를 완수하도록 격려하기 위해, 우리는 특항 기금을 세웠고, 모든 주요 제품에 출두한 후, 프로젝트에 참여 인원을 위해 성과를 보냅니다;

2. VIP 고객 을 강화 하 고 고객 을 위해 심사 지표 를 작성 하 고 정기 고과 성적 고리;

3. 비용을 삭감하는 것은 장황한 인원을 줄이는 것을 포함한다.

마지막에는 감독의 메커니즘이 있어야 한다.회사의 경쟁력 중의 하나인 지표는 시장점유율이므로 소득과 이윤지표를 제외하고 시장점유율은 일일 감시의 중요한 지표가 된다.어떤 점유액의 파동도 설명을 받아야 하고, 어떤 신상품의 상선도 시장 점유율 지표에 연결될 것이다.반년 많은 노력으로 회사 시장 점유율은 7%에서 15%까지 증가하고, 연도 계획 중 작업계획과 제품은 모두 실현되고, 직원들의 유실률도 많이 낮아졌다.앞으로 몇 달 동안 회사는 적자를 흑자로 바꾸고 업계 선두를 다시 거둘 것으로 예상된다.


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직장에서 어떻게 발을 붙이는지 알려 드리겠습니다.

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