가게의 인기가 다시 서비스를 잘하고 있습니다.

은 매 상점마다 고객의 간절한 수요를 만족시키려고 하지만 일부 소매상만 잘 할 수 있다.

개별 상점은 종업원의 태도가 딱딱하고 계급투쟁의 얼굴을 노려보며 경각심을 높이는 눈은 매섭고 태도가 매섭고 냉랭한 태도로 마치 10년 동안 독재 대상에 휩싸인 것처럼 느껴졌다.

저질적인 서비스는 고객을 내쫓았는데 서비스가 좋지 않은 것은 바로 이 상점의 인기가 좋지 않은 근본적인 원인이다.

바로 < p >

'p'은'a href ='http:/? wwww.sjfzm.com /news /index c.aastp'의 우량한 서비스 '-'와 열질 서비스'는 장년 고객 머릿속에 깊은 인상을 남긴다.

한 여성은 매주 한 잡화점에 고정되어 일상용품을 구입하고 3년을 지속적으로 구매한 후 한 점원 중 한 명이 그녀에게 태도가 좋지 않아서 다른 잡화점으로 바꾸어 물건을 샀다.

바로 < p >

은 12년 후, 그녀가 다시 이 잡화점에 와서 물건을 사러 왔으며, 주인이 가게에서 물건을 사지 않았는지 알려 주었다.

사장은 열심히 듣고 열심히 그녀에게 사과했다.

바로 < p >

‘p ’ 등 이 여성이 떠난 후 사장이 계산기를 들고 잡화점을 계산하는 손실: 이 여성이 매주 잡화점에 25위안을 가설하면 12년 동안 그녀는 1.56위안을 들일 뿐 12년 전의 작은 소홀함 때문에 그의 잡화점이 1.56만원의 장사를 적게 했다 < >

의 이 사장님의 산법 >은 사실 평범하면서도 소박하다: ˝ 장사는 고객을 만들어 고객을 붙잡아야 한다.

당신이 고객에게 잘 해주면, 그는 잘 해주고, 찾아올 것이다.

만약 그들이 너를 좋아한다면 돈을 많이 쓸 것이다.

바로 < p >

'p '이러면 그들에게 더 잘해 줄 거야.

왕왕 왕래하면 양성 순환을 형성한다.

모래 아스팔트, 우리는 이러한 신복적인 고객 서비스 이론을 통찰할 수 있다: 고객이 한 번에 얼마나 많은 돈을 쓰는지 따지지 말고, 서비스를 제공하는 것이, 또 한 명의 평생 고객이 있다는 것을 확보할 수 있다.

바로 < p >

'p'은'a href ='http:/? wwww.sjfzm.com /news /index c.aaast'를 통해 ` ``를 만드려면 ` ` ` `가 `가 `

‘p (1)’에 대해 영업 인원을 자질적으로 진행하다 (# a href =‘http:/? wwwww.sjfzm.com /news /index /index.as.ast)’를 통해 `의 공급 예절, 동작 언어, 판매심리, 마케팅 등 과정을 통해 영업원의 자질을 높이고 있다.

바로 < p >

‘p ’은 상대적으로 완벽한 서비스 규범을 제정하여 가능한 한 서비스 규범화를 할 수 있다.

그러나 규범의 유연성을 운용하여 천번의 일률을 삼가야 한다. 너무 딱딱하다.

바로 < p >

‘ p '(3) ’ 영업자는 ‘ 출입문 삼상 ’ 을 배워야 하는 기교를 배웁니다. 고객 및 동행자들의 옷차림, 말투 등을 통해 신분, 개성 특징과 구매 캐릭터를 판단하고 적절한 언어와 소통을 선택해야 합니다.

바로 < p >

은 구매 권고에 주의하는 말투와 용어.

말을 너무 많이 할 수 없고 너무 빠르거나 신경 쓰지 않는다. 구매는 완곡하게 하려면 고객에게 주의를 기울여 고객이 존중받는 수요를 만족시켜야 한다.

바로 < p >