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2013년 인터넷 쇼핑몰 시장 비약 신고서 52% 증가

2014/4/1 12:42:00 80

인터넷 소매

바로 전자 상거래가 사회 생활의 각 분야에 침투하고 있어, 실체 소비 행위가 온라인 이식해 쇼핑, 관광 ….

모든 것이 이 업계의 비약 상태를 나타낸다.

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은 하지만 이 배후에도 각종 인터넷 쇼핑몰 난상도 끊이지 않고, 중국 소비자협회가 최신 발표한 자료에 따르면 2013년 각급 소비자협회가 인터넷 쇼핑몰 신고를 모두 수리하고 20454건을 판매 서비스 신고량의 52.4%를 차지했다.

인터넷 구매는 소비자가 고소하는 중재해 지역이 되고 있다.

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'p `strong `의 3원은 2013년 중국 온라인 쇼핑몰 비약 `을 촉구하기 때문입니다 ` ` ` `의 `strong `가 `


'2013년도 중국 온라인 소매시장 모니터링 보고서'를 발표했다. 2013년 중국 온라인소매시장 매각 규모는 18851억원으로 2012년 13205억원으로 전년 대비 42.8% 증가할 것으로 예상된다.

상무부 전자상무부 부사장 장패동 회장은 최근 인터뷰를 받아들일 때도 이 데이터를 다시 확인했다.

그는 전자상거래가 우리 사회 생활에 전복식 영향을 미치고 있으며, 2013년 우리나라 전자상거래 총액이 10만 위안을 넘어 전자상거래 총액이 5년 만에 두 배나 되며, 인터넷 소매거래액이 5년 동안 평균 80% 증가하면서 낙관적인 미국을 넘어 현재 우리나라는 이미 세계 최대의 인터넷 소매시장이 되고 있다고 밝혔다.

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은 2013년 중국 인터넷 쇼핑 시장의 원인이 여전히 높은 증가를 유지하고 있으며, 주로 다음과 같은 원인으로, 먼저 인터넷 쇼핑 시장의 일익 규범을 따라 온라인 구매 팀에 가입하는 사람들이 많아져 2013년 12월까지 중국 인터넷 소매시장 사용자 규모는 3조12억명에 이르며, 동기 대비 26.3% 증가하였으며, 그 다음으로, 전자상업계는 12선 도시가 안정되면서 서4선 도시로 확대되고 있다.

타오바오가 발표한 자료에 따르면 서너 라인 도시의 발전 잠재력이 커서 최근 2년 동안 사용자 침몰 추세가 뚜렷하고, 서너 라인 도시가 급속히 증가하고, 마지막으로 2013년 모바일 쇼핑이 하나의 힘으로 되어 온라인 구매의 진보를 추진하고 있다.

무선단의 쇼핑 전망은 지난해'쌍11 '대박에서 대박을 터뜨렸다. 보보보가 발표한 자료에 따르면'쌍11' 전날 지급 폰지급 금액 4518만필을 지불하며 보보통의 거래 금액 24.03%를 기록하며, 보보 휴대전화 지급액이 113억원을 돌파하고, 이는 현재 전 세계 이동 지불의 최고 기록이다.

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‘p ’은 하지만 치열한 경쟁 아래 중국의 인터넷 소매시장은 여전히 몇 명의 ‘큰 사람 ’의 무대였다.

시장점유로 보면 B2C 인터넷 소매시장은 상위 천고양이 경동 (굴림정보), 소닝은 77.4% 를 차지했다.

C2C 시장에서 타오바오 일가가 96.5%의 시장을 차지했다.

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바로 `strong `의 소비자가 동시 급상승 ` ` ` `strong `의 `


‘p ’은 인터넷 소매가 활발하게 발전하면서 인터넷 소비가 뒤덮여, 인터넷 쇼핑몰 주인과 소비자 격공대화를 하기 어렵고, 소통도 불충분해 전자상무 신고도 급속히 상승하고 있다.

인민망 (70.00, -0.05, -0.07%)에 따르면, 71.4%의 인터넷 쇼핑몰이 지난 1년 동안 불쾌한 온라인 쇼핑 체험이 있었다.

중국 소비자협회가 발표한 자료는 2013년 각급 소비자협회가 인터넷 쇼핑몰 쇼핑 투구 20454건을 모두 수리하고 판매 서비스 신고량의 52.4%를 차지했다.

인터넷 쇼핑에 대한 고소 내용을 분석해 상품상품의 품질 문제, 택배 느린 배달 등에 집중한다.

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사전의 거짓 선전은 인터넷 구매 과정에서 가장 보편적인 소비자들의 가장 반감을 느끼는 부분이라고 할 수 있다.

56.5%의 인터넷 쇼핑몰이'도문 과장, 물품과 부합되지 않는다'는'인터넷 구매 불쾌한 경력'이라는 이유로 조사됐다.

일부 상품의 질감, 색상 차이에 대해 상점들은 대부분 ‘ 색차, 모니터 차이 ’ 를 강조하는데, 대다수 소비자들은 자업자득할 수밖에 없다.

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‘p ’은 또 소비자가 온라인 쇼핑에서 가장 걱정되는 것은 품질 문제이다.

제품 품질 에 흠 이 있다 고 고 혁신, 이차 충성, 제품 사용 불가능, 가짜 위조 및 사기 등 도 소비자 가 인터넷 쇼핑 제품 품질 문제 에 대한 항소 의 주요 근원 이다.

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‘ p ’은 전자상거래의 급속히 발전할 때, 택배도 누차 주력도 수치가 되는 요소 중의 하나다.

2006년 우리나라 우체국 체제 개혁 시 택배는 매년 10억 건으로 2013년 택배 업무량이 92억 건으로 늘어났다.

대량의 소포가 쏟아져 내려와 택배 속도가 느리고 소포가 누차 파손되고 분실된 것은 발생하지 않는 것이 아니라 택배는 시대의 빠른 속도를 감당할 수 없는 것 같다.

소비자 고소는 종종 많은 책임을 회피한다.

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사전의 strong '' 유법지의는 아직 유력하게 집행할 수 있다 '' -'strong ''의''의 ''


사전의 불쾌한 쇼핑 경력도 많은 사람들이 인터넷 구매에 대한 열정이 배로 줄었다.

조사에 따르면 불쾌한 쇼핑 경력을 만났을 때 피해자 39.8%가 적극적으로 해결 방법을 구하고 해결책을 찾는 피방자 중 35.6%밖에 안 되는 문제가 결국 해결됐다.

이 두 개의 부족한 데이터는 정말 어쩔 수 없다.

전자는 대부분의 소비자들이 여전히 자업자득을 느끼고, 식견이 없는 태도를 보이고 있는데, 종종 ‘ 돈을 써서 교훈을 사는 것 ’ 이라고 생각한다.

뒤쪽의 데이터는 현재 인터넷 구매 난항, 위권난의 난처함을 보여주고 있다.

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은 올해 3월 15일 정식으로 실시한 신소법에서 인터넷 쇼핑 후회권 구매에 관한 조항을 적지 않은 소비자들에게 희망을 보였다.

새로운 소법은 이미 현저한 돌파가 있어 소비자들의 절실한 권익을 더욱 유지할 수 있다.

그러나 이 규정에는 아직 빈틈이 있다.

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의 하나, 법규는 반품에 적합하지 않은 상품의 표술이 비교적 모호하여 현재 각 대전기상들이 설치한 문턱마다 일치하지 않는다.

만약 일부 전자상들이 모아유류 상품을 규정하면 모두 반품이 적합하지 않다. 식품류는 이 규정을 적용하지 않는다. 둘째, 각 대전자상들은 “ 이유 없이 반품 ” 상품의 목적 제시에 대해 은폐하고, 대부분의 사이트는 쇼핑 코너에서 관련 힌트를 볼 수 없다.

셋째, 일부 전자상들이 반품을 요구하는 상품의 원포장이 아직 개봉되지 않았다.

넷째, 고앙한 위권 비용도 많은 소비자들이 위권을 포기하고 간접적으로 새로운 소법을 공론으로 바꾸게 했다.

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은 현재 인터넷 구매 위권 도로의 각종 방해를 겨냥하여 현재 신소법의 한 종이 조문만으로 확실히 부족하여 위권법규의 리듬을 실처에 착수하고 있는 것은 아직 관련 부문에서 새로운 소비법 조처를 조달하여야 한다.

우선 ‘무이유 반품 ’ 조항의 경계를 명확히 누리지 않는다.

명확하고 통일된'반품 '상품 목록.

그 다음은 날로 높은 위권 비용을 대비해 법규는 반품 운임 여부를 명확히 밝혀야 한다.

셋째, 전기상 플랫폼을 조화시켜야 하며, 눈에 띄는 위치에 상품이 무이유 반품 여부를 표시해야 한다.

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'p'은 요컨대 산업이 강해지고 산업의 자체 규범이 없어서는 안 된다. 기업의 경쟁을 성신경영으로 추진해 기업의 핵심 경쟁을 강화해 더욱 규범적인 온라인 쇼핑 시장을 진정으로 발전시킬 수 있는'봄날'을 만들어낼 수 있다.

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