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판매 전화 의 클래식 오류 를 해독 하다

2014/3/17 20:47:00 28

판매전화 방문오류

1. 가짜 분장 < a href = < < www.sjfzm.com /news /news /index.aastap > 가 < < 우선 >


사전의 오류 `A href ='http://www.sjfzm.com /news /news /index.asp `의 분양 요원들 ` `가 `을 `a htttp: `의 부적절한 문제로 상대의 저촉심을 불러일으켰다.

바로 < p >


'p '' 우선인 척 '-'


의 해결 방안: 단도직입적으로.

네가 누군지 정확히 말해봐, 네가 누구를 대표해, 네가 왜 전화와 네가 제공한 물건이 독특하다고 말해.

그리고 의미 있는 질문.

바로 < p >


의 예예: "Acme Johndoe입니다. 제가 전화를 한 건...

바로 < p >


바로'strong '' 2. 군데군데군데군데군데군데 그물 '' -(strong)'


의 오류 > 판매 인원이 중요한 단서를 놓치고 긴 제품 목록을 내놓은 것은 분명 그 중에 잠재 고객의 흥미를 끌 수 있기를 희망한다.

바로 < p >


'p '' 이것저것 넷 넷 뿌림 ''


'p 해결 방안'은 당신이 판매하는 것이 무엇인지 간단히 설명한 후, 어떤 독특한 점이 있는지 궁금한 점이 있는지 물었다.

(귀 포착 단서를 조심해라!!) 바로


의 예례: “ 당신들 같은 부부가 미래를 계획하는 것을 돕는 것을 도와주면 당신의 아이를 대학에 보낼 수 있으며 퇴직 후 보장할 수 있습니다.

순전히 궁금해하는 질문에 당신과 당신의 남편은 어떻게 이런 결정을 했습니까? 《p 》.


바로'strong '(# 3. 너 자신에 대해 이야기하는 < < < < strong > 의 < < 의 < strong >


바로 < p >


을 들으세요. 바로 < < < > 을 이야기하세요.


의 해결 방안: 당신이 판매하는 것을 설명할 때 고객의 이야기를 해야 합니다.

바로 < p >


의 예례는 "'긴말 짧은말, 내가 투자를 하는데, 진정한 이야기는 당신과 같은 사람에게 더 좋은 투자 결정을 해 생계를 꾸리는 것이다"고 전했다.

바로 < p >


‘p `strong `의 4. 너무 빨리 포기한다.

바로'strong '-'의''


'p '오류: 판매원이 가장 흔한 이의에 대비하지 않아 대화를 계속할 수 없다.

바로 < p >


'p '' 너무 빨리 포기 '-'미트립'을 하세요.


사전의 해결 방안: 당신이 가장 자주 만나는 이의 를 열고 대화를 계속하기 위해 후속 문제를 설계하였다.

바로 < p >


의 예예 (우리에게는 이미 이런 것이 있다."

대답: "너무 좋아! 절대 대부분의 사람들이 이 중요한 문제를 소홀히 하고 있을 때 이미 늦었다.

순전히 궁금해 하니, 당신은 얼마의 저축이 필요한가?·······················································


'p'은'strong '의 5. 명확한 차이를 표현할 수 없다.

바로'strong '-'의''


오류: 판매자와 목표 고객이 대화를 나누지만, 그녀가 판매하는 물건과 상대방의 어떤 것이 있는지 잘 알 수 없다.

바로 < p >


'p'을 들으세요. 바로 차이를 잘 표현할 수 없어요.


의 해결 방안: 가장 시작된 10초 안에 당신의 기업이 어떤 일에 대해 세계에서 다른 모든 사람을 우선한다는 것을 설명하다.

바로 < p >


의 예례는, “ 당신들 업계의 일부 기업들이 우리의 소프트웨어를 사용한 후 약 25% 의 재고 원가를 절약한 후, 당신이 더 많은 정보를 알 수 있을지 궁금하다.

지금 너랑 얘기 좀 해 줄래?'-'p'.


'p `strong `의 6. 잘못된 질문 < < < < strong >


'p '' 오류 '' 판매 인원은 일련의'응답 거부 폐쇄식 문제를 묻고, 목표 고객에게 자신이 관심 없는 기회를 표시했다.

그리고 그녀는 상대방을 추천해 달라고 요청한 것은 너무 터무니없다. 아직 믿음이 충분하지 않기 때문이다.

바로 < p >


'p '' 잘못된 질문을 들으세요 '-'미법' '


'p 처리 방안: 개방적인 문제로 대화를 시작하면 숨은 수요를 발견할 수 있다.

바로 < p >


'너 은퇴 후 수입을 어떻게 확보하고 니 몫을 더 이상 만족시킬 수 있을까?'

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