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공급상 이 분쟁 해결 의 노하우 를 잡아 매장 의 체면 을 잡다

2012/5/29 17:26:00 19

업체외국 의류 브랜드의류 산업

공급자에게 있어서 매장과 협력 분쟁은 흔한 일이다.

자연은 누구나 분쟁이 생기기를 원하지 않지만 분쟁을 뜻하지 않는 것은 아니다.

그래서 공급자는 자신과 매장의 협력 분쟁을 이성적으로 봐야 한다.

일반적으로 공급상은 이러한 협력 분쟁 처리를 할 때 단순히 분쟁 해결 차원에서 문제를 고려하는 경우가 많다. 분쟁 자체에 착안할 뿐 더 높은 시각으로 분쟁 자체를 볼 수 없다.

분규가 발생할 때 분규를 빨리 해결할 수 있을지만 생각할 뿐 분쟁을 이용해 매장과의 협조에 더욱 심화된 문제를 해결할 줄 몰랐다.


대하다

공급자

매장과 협력 분쟁은 흔한 일이다.

자연은 누구나 분쟁이 생기기를 원하지 않지만 분쟁을 뜻하지 않는 것은 아니다.

그래서 공급자는 자신과 매장의 협력 분쟁을 이성적으로 봐야 한다.

일반적으로 공급상은 이러한 협력 분쟁 처리를 할 때 단순히 분쟁 해결 차원에서 문제를 고려하는 경우가 많다. 분쟁 자체에 착안할 뿐 더 높은 시각으로 분쟁 자체를 볼 수 없다.

분규가 발생할 때 분규를 빨리 해결할 수 있을지만 생각할 뿐 분쟁을 이용해 매장과의 협조에 더욱 심화된 문제를 해결할 줄 몰랐다.


사실 대중과 언론이 여러 가지 분쟁에 대한 관심도에서만 보면 대중의 영향력을 갖춘 기구일수록 대중과 언론의 주목을 받게 된다.

그래서 기업의 영향력으로 보면 대매장은 공급업체보다 자연스럽게 주목을 받고 있다.

매장은 당연히 ‘체면 ’을 요구하는 것이며, 모든 방법을 다해 대중의 마음속에 있는 ‘긍정적인 이미지 ’를 수호할 것이다.

바로

매장

‘늑골 ’과 ‘약점 ’은 공급업체가 분쟁을 해결하는 관건이다.


"좋은 체면". 대가를 치러야 돼요.


삶의 모든 아름다움과 같은 ‘좋은 체면 ’은 타고난 것이 아니라 스스로 정성껏 경영해야 한다.

돈을 쓰고, 정력을 쓰고 시간을 들여야 한다.

대매장에서는 자신이 대중 앞에 있는 ‘좋은 체면 ’이 자연히 일조일석에 형성되는 것도 아니고 매장에서 장기적으로 열심히 경영해야 한다.

대형 매장을 지키기 위해 매체의 마음에서 좋은 대중 이미지와 자기는 공급상군 중의 입소문과 전문도를 수립하고 공정하고 공정한 기업의 이미지를 수립하고 매장은 자신의 단기적인 이익을 희생해 ‘좋은 체면 ’을 바꾸는 것이다.


따라서 공급자는 자신과 매장에서 ‘분쟁 ’이 발생하는 것을 두려워하지 말고 가능한 한 이 분쟁에서 대중과 언론에 흥미를 느끼는 ‘투업 포인트 ’를 발굴해야 한다.

이에 따라 공급업체는 매장, 구매 등 조작 차원의 인원이 갈등을 일으킬 때, 전략적 으로 ‘쿡방 ’을 통해 ‘분쟁 ’의 영향을 확대해 대중과 언론의 이 일에 대한 관심과 중시도를 높일 수 있다.

분규가 언론 매체의 투기 높이에 오르면 매장 고위층이 이 이 일에 대한 중시를 불러일으킨다.

분쟁이 해결될 가능성도 커진다. 그리고 현재 많은 매장이 완전한 투소 시스템, 매장 내부 감독체계가 대체로 건전할 수 있다. 본인이 유리하고 근거가 있다면 이렇게 조작할 수 있다.


어떻게 매장 ‘ 체면 관념 ’ 을 이용하여 분쟁 을 해결하는가


1 、대인 찾기


매장 안에 다른 조작 차원이 각기 다른 관리층이 있다.

그래서 공급업체가 분쟁을 만났을 때 먼저 이 사건은 매장 어느 부서의 관할과 이 부처의 상급자는 누구입니까? 사람을 찾는 것은 합리적으로 해결된 전제와 관건을 확보해야 합니다.

네가 만약 이 사건까지 도대체 누가 책임져도 분쟁을 해결할 것인지 무슨 말입니까?


2. 일에 대해서는 사람이 아니다


매장 어느 쪽이든 어떤 코너에 분쟁이 생긴다.

모든 원칙을 파악해야 한다: 일에 대해서는 사람이 아니다.

인간의 요소를 1위에 두지 말고 어떤 구체적인 사람이나 일에 대해서도 의문을 제기하는 것이다.

그래야 매장 한 코너의 구체적인 조작자가 구체적인 충돌이 일어나지 않고 《얼굴 찢기 》와 같은 이야기가 나온다.

예를 들어 한 공급업체는 판촉 중 판촉 진열비를 납부한 후 매장 구매 및 판매 보험료를 제출했다.

이 일에 대한 의문과 투매를 할 때, 공급자는 이 일을 동류 사건의 높이에 올려야 하며, 어떤 구매와 어떤 프로모션에 이르기보다는 구체적으로 나아가야 한다.


3 、요점 찾기


우리는 모두 적에게 자백을 해야 한다는 것을 알고 있다. 우선 착수를 정확하게 해야 한다.

상대방의 ‘옆구리 ’를 찾아내는 사건에서 매장이 무리한 곳이며, 이러한 점도 일정한 투기 가치를 갖춰야 한다.

매장의 대중 이미지와 기업 이미지에 영향을 줄 수 있다.

그렇지 않으면 네가 주먹을 내서 ‘점 ’을 내지 않으면 상대방에게 숨쉬는 시간과 기회를 주어 불리한 지위에 이르게 된다.

일반적으로 말하면 실력에 따라 공급상은 당연히 매장의 상대가 아니다.

그래서 유니폼 매장을 하려면 매장의 명문을 찾아야 한다. 그리고 한꺼번에 이기는 것이다.

예를 들어 사건 자체의 불합리를 이용하여 매장의 신용도, 전문도, 관리능력을 의논한다.

그 매장은 말하지 않는 사실 앞에서 체면을 잃고 싶지 않다.


4, 처리 리듬 파악


이런 분쟁을 처리할 때는 조작의 리듬을 파악해야 한다.

조작 중에 연속성을 최대한 구현하고 일포가 아니라 ‘ 목소리가 없어졌다 ’ 는 것이다.

고소 결정을 하기 전에 구체적인 조작 시간표를 꺼내야 한다.

한편으로는 공급자의 처리를 더 계획적으로 할 수 있는 것이지 어디를 치는 것이 아니다.

한편 매장에 대한 위압도 있다.


5. 공무에 대한 명예


사건을 처리할 때 주의해야 할 세부 사항은 공급자가 신고를 할 때 개인의 이름으로 조작하지 말고 기업의 명의로 해야 한다.

한편으로는 일을 더 공사화하고 개인적인 분쟁을 피할 수 있다. 다른 한편으로는 상대방의 중시를 끌기 쉽다.


인민폐의 평가절상 위험 외에도 올해 각종 방직 의상 생산 원가가 서서히 상승하는 것으로 알려져 있다.


원재료 가격: 면농 면화 의욕 회전, 날씨가 악영향, 면농 석매 등 요인, 모두 면화 가격을 2009년 한 번 상승시켜 인도 (중국의 최대 면화 수입국)까지 4월 19일부터 면화 수출을 중단한 지 한 달 가까이 글로벌 면화 공급을 더욱 긴장시켰다.

7월5일 국내 면화 ‘3228지수 ’는 18371로 2009년 동기보다 43% 상승했으며, 연초 24% 상승했다.

반면 중국 상무부에 따르면 올해 3월 이후 면화 가격이 지속적으로 높아져 일부 규모가 작고 자금 규모가 크지 않은 기업들이 인수 인수를 중단했다고 밝혔다.


운임: 해운 운송비 지표를 반영한 (폴로의 해건품 지수)는 올해 2월부터 꾸준히 상승해 5월 27일까지 지수가 4156 (연내 최고점), 이후 큰 폭의 반락은 있지만 업계의 원가 부담이 증가했다.


노공 비용: 올해 2월 초, 강소성 선두에서 최저 임금을 인상한 후, 중국의 급여조는 남부 내륙성 도시로 점차 번지고, 강소, 절강, 광둥, 복건, 천진, 산시, 산시, 산시, 산시 등 14개 성시 급여 기준을 계속 조정, 조정 폭이 10% 이상이다.

그중 광동성은 평균 인상폭이 21.1% 에 달한다.


도전에 적극 배치하다


일부 의류 생산업체들은 원가 증가에 직면하여 위험을 무릅쓰고 제품의 품질에서 상품을 상품의 가격을 제시할 수 있다. 심지어 온갖 방법으로 각종 ‘ 보조 ’ 경영의 방법을 찾아낸다.

하류의 의류 소매상은 생산 원가 상승의 압력에 직면해야 하며, 또 제품의 가격과 품질을 보장해야 하며, 점원 임금 및 점포 임대료 인상을 해결하는 어려운 문제를 더 말할 필요가 없다.

이에 대해 소매상은 아래의 가능한 상황에 대해 제때에 배치해야 한다.


1. 모니터링 공장 원단 강화


최근 여러 의류 브랜드 제품의 품질이 검증되고 있는 가운데 외국 유명 브랜드를 더욱 포함한다.

원단의 품질 문제는 의류 제품의 품질이 불합격 원인이다.

그러므로 소매상은 반드시 주의하여 원단의 품질에 대한 관문을 강화하여 품질 통제 (품질 통제) 로 업그레이드 (품질 보증) 관리로 승급해야 한다.


2. 메이커 판매'잉여 상품 꼬리'를 팔고 있다.


최근 국내 인터넷 판매가 갈수록 유행하고 있어 더욱 많은 생산공장이 온라인 상에서 ‘ 이미 카드를 잘랐다고 ’ 의 잉여 상품의 꼬리를 매각하기 위해 인터넷 시장에서 한 잔을 나누어 먹으려고 한다.


일부 수출업체들도 유럽의 주문이 급격히 떨어지는 것을 반영하고, 많은 대외무역 의류 시장에서 ‘대외 무역원단복 ’이라는 글자의 지표가 거의 곳곳에서 볼 수 있는데, 분명 기존 수출 원단복들이 늘어나고, 대규모의 국내 판매현상이 나타났고, 가격도 대폭 ‘다이빙 ’을 예상하는 업체들이 경영이 어려워지는 상황에서 모든 ‘잉여품 꼬리 ’를 내놓고 시장에서 판매를 ‘돕기 ’도 출시할 것이다.


3. 확대 방향

중서부 지역

동남아

구매 네트워크


광동성의 최저임금은 올해 5월 1일부터 평균 20% 인상, 주 삼각 및 장삼각 지역 정부가 산업 업그레이드, 저기술 및 노동밀집의 공업 (방직업), 전형 지고기술 제품 발전 (전자제품 업종), 삼각형 방직 의류 공장의 경영이 더욱 어렵다.

최근 공업과 정보화부는 방직산업의 전환을 추진하는 지도의견 추진에 대해 분명히 중앙도 업계가 산업의 이동과 업그레이드를 도울 수 있도록 돕기 바란다.


현재 일부 소매상과 무역은행은 이미 내륙 도시의 구매를 확대하여 생산과 물류센터를 세웠다.

또한 기업은 점차 ‘ 기본 제품 ’ 의 주문서를 다른 노동비용이 비교적 낮은 지역으로 전환하고 있다.


4. 공장 사기 방지


올해 수출 전망은 여전히 밝지 않았지만, 점점 더 많은 공장들이 내판매를 전개한다.

이런 상황에서 사기 부정행위가 쉽게 발생하기 쉬운 경우 공장이 횡령하고 뇌물을 얻어 주문서를 얻기를 원한다면 원료의 공급이 부족해 품질 검사, 수취기간이 융화되고 다른 공장의 신문을 유출할 기회가 크게 증가했다.

또한 업계의 관리를 강화해야 하는 범주였다.

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