인터넷 소매VS 실체 소매: 물류가 각각 다르다

인터넷 소매는 초시공, 크로스 지역, 저비용의 특징을 가지고 있기 때문에, 당대 소비자의 소비 습관에 부합해 전통의 실체 소매에 직접적인 도전을 했다.

이런 도전에 직면하면 전통 소매업체는 당연히 회피와 양도할 수 없다.

전통 소매업체는 장단점을 양장하고 혁신적인 길을 벗어나려면 자신과 적과의 차이와 특징이 필요하다.

인터넷 소매와 실체 소매의 물류 특징

인터넷 소매와 실체 소매의 주요 차이는 상품 형태, 교역장소, 상품 교역 형식 등 방면에 있다. 이에 따라 각자의 장단점을 형성한다.

인터넷 소매 형식에서 상품은 가상화, 공간 다양화, 그리고 상품의 종류가 넓고, 소비자들은 상품을 볼 수 없지만, 더 잡을 수 없고, 물류에 의존하여 소비자 수중에 배송해야 하고, 즉석 결제 (또는 즉석 확인), 상거래 행위가 완성됐다.

실체 소매 형식 중 상품은 실물 형식으로 꾸며져 있어 소비자도 볼 수 있고 더욱더 만져볼 수 있다.

그리고 소비자들은 판매 현장에서 결제를 한 뒤 상거래 행위를 마쳤다.

이에 따라 상품판매가 고객의 인도 형식은 인터넷 소매와 실체 소매의 가장 중요한 구별이 있기 때문에'마지막 킬로미터 도시 배송'이 인터넷 소매 성패의 관건이 됐다.

그래서 인터넷 소매와 실체 소매를 자세히 분석하다

상품판매가 고객의 지불 형식은 인터넷 소매와 실체 소매의 가장 중요한 구별이기 때문에, 최종킬로미터 도시배송은 인터넷 소매 성패의 관건이다.

상품 흐름

실체 소매에 비해 인터넷 소매는 인터넷의 편의성을 이용하여 단말기 고객에게 가상 상품과 각종 관련 정보를 보여주고 인터넷에서 고객 주문서를 직접 받고 고객에게 주문한 상품을 직접 배송해 단말의 고객에게 직접 배송되는 방식으로 기존 실체 소매센터에서 소매 매장의 중간 물류 배송 코너를 생략했다.

하지만 인터넷 소매에 대한 실체 소매는 최후의 주문서를 단말기 고객 손에서 물류 배송을 하지 않고 고객이 매장에 도착해 직접 실체 상품을 구매하는 방식을 택하지 않았다.

인터넷 소매의 택배 방식은 고객에게 쇼핑의 편의성을 제공하지만, 이에 따른 복잡한 상품배송으로 물류 배송의 원가와 물류 관리의 난이도를 크게 증가시켰다.

재고 관리

1. 품종

실체 소매 는 수요 를 안내 하는 공급 의 균형 으로 판매되었다

상품의 ABC 속성 (상품의 베스트셀러) 가 잦다.

2. 수량

실체 소매는 구매 주기와 공급상 물류 수준의 제약에서 반드시 일정한 안전 재고를 보존해야 하지만, 잘 팔리지 않는 C 품이나 체화D 품에 대해서는 최대한 재고품을 줄일 수 있으며, 재고는 하지 않아도 된다.

상대 실체 소매, 인터넷 소매는 주기와 공급업체 물류 수준의 제약을 받아 일정한 안전 재고를 보존해야 하지만, 잘 팔리지 않는 C 품이나 체화D 품에 대해서는 반드시 재고품을 보관해야 한다.

업계 내 이 특징에 대해 ‘ 긴꼬리 현상 ’ 으로 정의하다.

이에 따라 인터넷 소매 중 베스트셀러 상품의 품종 기수가 방대하고, 창고 일수는 길지만, 품종의 평균 재고량은 저수준으로 유지되어야 한다. ‘있으면 된다 ’면 된다.

A 류 상품에 대해서는 주로 ‘2 /8 ’ 품종 판매량 분포 원칙을 적용하는 상품을 가리키며 품종과 판매량의 증가 추세가 더욱 두드러진다.

동시에 대량 매점.

3. 부피

… 에

하지만 인터넷 소매에서 상품 품종의 기수가 방대해서 품종의 종합성을 포함해 상품포장의 크기가 매우 넓다.

중품 (노트북 크기에 가까운 상품)을 위주로 하지만 초소품 및 초대품 상품이 등장할 가능성이 크다.

인터넷 소매의 물류에 대해서는 상품의 포장 규칙도 중요하고 품종수가 급증하는 상황에서 불규칙 상품이 나타날 확률도 크게 늘어날 것이다.

이로써 인터넷 소매에서 물류는 다음과 같은 문제에 직면할 것이다.

(1) 분산된 포장 사이즈와 불규칙 상품 요소를 어떻게 대처합니까?

(2) 소품 상품과 중품 상품의 사이즈는 수십 배 차이가 있을 수 있으며, 통일 기준의 중장비를 사용하면 대량의 소품 상품을 적재율이 떨어지게 되며 인공 간주할 때의 재고를 찾게 된다.

그래서 어떻게 이 문제를 해결합니까?

(3) 화물가와 비축 크기가 모두 고정된 상황에서 어떻게 다양한 규격의 포장 용기에 적응할 수 있을까? 우리는 이상 3개 요소를 합치면 실체 소매에 비해 인터넷 소매보다 더 잘 팔린다.

다른 규격과 베스트셀러 상품의 예분류에 중점을 두고, 다른 분류에 따라 재고 방식을 정의한다.

4. 주문 처리

(1) 출하 단위

실체 소매 중 다른 소매 매장 규모를 겨냥하여 소매 매장의 주문 단위는 전체 트레이 (대량), 상자형 (정산) 과 분산 (트렁크) 로 나뉜다.

배송센터는 주문서 간선을 할 때 다른 출하기관에 따라 구별적인 숙제를 한다.

인터넷 소매에서 배송 대상이 개인이기 때문에 절대 다수의 주문 단위가 자산되어 있다.

배송센터는 반드시 전제품 분해 간선 작업을 진행해야 한다.

(2) 주문 크기

실체 소매 중에는 소매 매장 주문서 (주문품종수)가 대부분 10 이상 (특수 긴급 조정 물품을 제외하고 대매장 주문품종의 품종은 100품종이 될 수 있다. 상품종의 주문량은 매장 판매량은 매장 매출 규모로 정해져 있지만, 다수가 전체 상자를 위주로 한다.

인터넷 소매 중 개인 고객 구매 습관 전체가 소품종, 소수 수량, 50% 이상 개인 고객 1회 주문 5 가지 상품을 주문 하지 않습니다.

하지만 재고가 품종 기수의 급격히 확장됨에 따라 고객이 선택할 수 있는 품질이 전면화되고, 물류는 다음 미래 소비습관의 확장과 변화에 대비해야 한다.

a. 주문 품목수와 주문량이 급격히 늘어날 수 있을까?

b. 주문서는 각 종합품종 안에 어떻게 분포합니까?

c. 크로스 주문서의 성장 추세가 뚜렷한가요?

5. 개인화

(1)가공

인터넷 소매는 개인 고객에 대한 다른 판촉 방식으로 증정, 묶음 매출 등이 있다.

배송센터는 판매상품에 따라 2차 가공을 해야 한다.

실물 상품의 간단한 가공, 선물의 다른 상품을 테이프로 감싸는 동시에 시스템에서 두 가지 처리 방식이 존재할 수 있다. 둘째, BOM (BOL of Materials 물류 리스트) 방식으로 여러 가지 다른 상품 (원자재)을 새로운 판매상품으로 전환한다.