이임 CEO 가 남긴 편지 세 개

당신은 고관의 봉투 세 개를 꼭 알고 있죠? 정년퇴직한 CEO 가 후임자 세 사람에게 번호를 작성한 봉투를 작성했습니다.

만약 당신이 해결할 수 없는 문제를 겪었다면, 이사회에 문제를 제출하기 전에 이 봉투를 열어라.

나를 믿어주세요."

그는 그녀에게 말했다.

이후 4개월도 안 돼 회사 판매가 예상치 못한 대폭 감소했다.

절망적인 신CEO 가 책상으로 향하고 첫번째 편지를 꺼내 보고 열었다. "전임을 탓한다"고 적혀 있다.

그래서 분석사와 통화할 때 그녀는 교묘하지만 전임은 매출이 크게 떨어지는 근원이라고 강하게 지적했다.

월스트리트와 언론은 그녀의 직언을 꺼리지 않고 좋은 반응을 보였다.

판매액이 다시 상승세를 주었으니 문제는 여기서 해결된다.

약 1년 후 회사의 중요한 글로벌 제품이 소환되지 않으면 매출이 다시 하락했다.

이 CEO 는 재빨리 두 번째 편지봉투를 열었다. "재편."

재편은 매우 빨리 완수하여 회사가 중진할 수 있다.

이듬해 판매와 이윤이 더불어 증가했다.

중대한 구입과 합병에 성공하였다.

회사 주식 가격이 급등하다.

그러나 예상치 못한 개인 위기가 이사회에서 이 CEO 에 대한 지지를 위협했다.

그녀는 사무실로 들어가서 세 번째 편지봉투를 뜯었다. "편지 세 개를 준비해라."

완얼이 웃은 것 외에도 당신의 편지봉투는 어디에 있습니까? 당신은 자신의 후임자를 위해 어떤 정보를 준비하시겠습니까? 하지만 더 좋은 상황은 당신이 승진할 때 어떤 편지가 기다리고 있을까요?

지금 300자짜리 노트를 써야 한다면 내일은 당신의 직위를 맡을 사람에게 남겨 두면, 당신은 무슨 말을 할 것인가? 당신의 일에 대해 더 많은 정보를 알려, 당신의 동료와 부하를 이야기할 것인지, 당신이 직면한 도전을 말해...

아니면 본인을 써요?

자, 이제 우리가 이 일을 좀 더하자: 당신의 메모 내용을 회사 내련에 붙여 놓으면 마음이 편할 것 같아서요. 아니면 자신의 ‘세 편지 ’의 내용은 공개적으로 알려져 고칠 수 있을까요?

그 다음은 우리 권력 이 같은 문제: 가능하면 누구 를 볼 것 이다

사람들이 감당하는 일과 책임이 많아지면서

많은 인적자원 전문원과 채용 주관의 견해와 조언은 모두 칭찬을 받았지만 이 견해와 건의는 보충 뿐, 이들이 후임자로 준비한 ‘3개 편지 ’가 제공되는 메시지를 대체할 수 없다.

지도 를 알 수 있 는 경험 이 풍부 한 가이드 의 설명과 다년 의 운전 경험 을 숙지하 는 시골 길 이 세 자 간 은 다르다.

인력 자원 부문은 지도를 제작할 수 있으며, 주관은 뛰어난 가이드다.

그러나 솔직히 이 환경을 직접 경험한 사람에게서 얻은 ‘상황감지 ’(situational awareness)가 더 소중하다고 말했다.

새로운 직장을 다니거나 새로운 캐릭터를 연기할 때 어렵고 고달프게 발버둥치는 것은 이 캐릭터에 대한 일반적인 ‘인식 ’과 전술과 전략적 담식에 대한 진정 절조가 필요하다고 생각한다.

이전에는 주전 -혹은 마음대로 점심을 함께 하는 것을 고려해 새로운 캐릭터에 진입하는 첫 번째 방식이었다.

하지만 오늘은 긴장하고 복잡하고 변덕스러운 업무 환경은 소통에 더욱 집중해야 한다.

이 또한 조직이 성적 평가와 후임 계획을 작성할 때 영감을 깨우기 위해서는 세 개의 봉투를 엄숙히 대해야 할 이유다.

당신의 부하가 그들의 후임자를 위해 각서를 작성해 타인을 위해 대처하거나 예상했던 도전과 사고를 당한 사람을 만나게 할 수 있는 사람은 자신의 건의를 명확하게 표현할 수 있다.

이것은 “ 패자가 없다 ” 는 연습이다. 당신이든 그들이든 모두 당신들의 발견을 위해 놀라움을 느낀다.

나는 이런 방식을 최선을 다해 판매하고 있지만, 나는 한 회사를 직원들의 ‘세 편지봉투 조언 ’을 ‘위키화 ’(wikify)나 ‘인터넷화 ’(webify)를 공유할 수 있는 것은 거의 모든 사람이 다 있다고 생각하지만, 이런 정보가 고조직 내부의 가견을 높여 기업 내부의 화합을 증진시킬 수 있다.

나는 분명히 투명도에서도 매우 적게 투입되더라도 사기와 효율적으로 큰 보상을 받을 수 있다는 것이다.

후임의 질을 조금이라도 높일 수 있을 뿐 후임의 위험을 조금 낮출 수 있다는 것만으로도 가치가 있다.

물론, 네가 실천할 수 있다면 가장 좋다.

나는 자신이 계속 추진하고 있는 프로젝트를 떠나야 한다고 생각했는데, 나는 후임자가 알아야 할 가장 중요한 일을 그에게 말해서 매우 기뻤다.

이 프로젝트에서는 병적인 사무실 정치가 그야말로 까다로운 문제라고 생각한다 (또 이 프로젝트가 이런 분쟁을 감싸면, 사실상 모든 노력이 결과가 없다는 것을 증명할 수 있기 때문에, 나는 편지에 의하면 사무실 정치가 위세를 보인다면 ‘사퇴자 ’라고 편지를 쓰고 있다.

나는 줄곧 메아리를 듣지 못했다.