교환사고 감소 중개상 반품
현재 많은 공장들이 중개상 반품에 좋은 대응 방법이 부족하기 때문에 반품 행위가 공장의 부담이 되고 있다.
예를 들면: 압류 위험으로 공장이 맡아서, 중개업자는 늘 성수기에서 꺼리지 않는 대량의 매점과 대량의 포장, 비수기에는 대량 반품으로 제조업체의 생산 결정, 원료 구매 등을 심각하게 오해하였다.
그렇다면 반품은 어떻게 예방하고 합리적으로 반품할 것인지 기업은 어떻게 이런 상황에 대응해야 할까?
중개상 사장들은 줄곧 한 문제를 생각하고 있는데, 경영 위험과 경영 원가를 공장에 옮겨 보내는 것은 어떻게 자신의 이익이 최대화되고, 위험이 최소화하는 것이다.
이 주도적인 사상을 둘러싸고 중개업자들은 적극적으로 사고방식을 개척해 창의적인 사고를 발휘할 때도 있고, 때로는 많은 계략과 연구업체의 길을 함께 관찰하고, 그리고 다양한 제조업자들의 경영 전략을 발명했다.
반품 문제는 그중 하나일 뿐이다.
물론, 제조업자에게 중개업자 사장이 일단 총명하게 되면, 더 많은 방법을 장악하여 경영 위험과 원가를 이전할 때, 공장 자신의 소득 이익을 더욱 줄여야 한다.
만약 공장에 서 있는 이상 이 문제를 보다.
사실 그렇게 복잡하고 해결하기 어렵지만 우선 문제의 가장 좋은 해결 방안은 예방식 해결, 반품 문제도 마찬가지다.
다시 이 반품 문제를 해결하는 것은 전체 시스템의 변화와 조정을 통해 한두 가지 기교형이 달라져야 한다.
분석 문제:
우선 중개상들이 반품하는 근본적인 원인을 철저히 조사해야 한다. 과연 중개상 경영 수준의 문제인지, 아니면 심리적 문제인지, 자본적 문제인지.
그러나 필자의 경험을 보면 중개상들의 과학화 경영 수준이 보편적으로 높지 않고 저수준 조작은 또 경영심태의 변이를 초래하고 있다.
중개상들이 직접 소비자를 상대하지 않기 때문에 중개상에서 내놓은 상품은 주로 하급 2점과 소매점에 깔려, 반품의 원두도 이곳에서 주로 이 두 업체와 소매상들이 성수기 후에 팔리지 않는 상품을 중개업자에게 반품했다. 그 경상업자는 어쩔 수 없이 다시 공장에 돌려주려고 했다.
사실 중개상 자체의 입장으로도 이렇게 시달리고 싶지 않다.
이것은 우선 대량의 인력 물력을 소모하여 점포를 진행해야 한다. 성수기 후에는 하급 고객의 반품을 받아들여야 하고, 그 후에 다시 상품을 생산자에게 돌려줘야 한다.
우리 측면에서 한번 생각해 보자. 만약 메이커가 전체 시장의 판매량 예측과 하급 고객 판매 상황 분석을 도울 수 있다면, 목표 파악하고 있는 대로 중매상들이 하급 고객의 상점에 대한 점포를 지도하고, 재과와 관련한 단말기 판매에 연관된 마케팅 활동은 상황이 완전히 다르다
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