越境電子商取引は複製前の淘宝時代の経路を踏襲している。

アリババのビジネスモデルと同様に、越境電子商取引は未来の電子商取引発展の憧れの産業傾向であるという共通認識がある。現在、中国の電子商取引市場は徐々に成熟期に入り、今年上半期までに大陸部のネットショッピングユーザーの規模は3.74億人に達した。同時に、モバイルネットショッピングの発展は加速し、各大手電子商取引プラットフォームと一部の伝統的なブランド企業はモバイル端末サービスの豊富化と完備を加速させ、ネットユーザーのモバイル端末ショッピング規模の持続的な増加とモバイル端末取引額の高速成長を促進した。このような発展環境の下で、越境電子商取引はブームに押され、アリババのある企業の越境電子商取引の発展ビジョンと計画を見てみると、その雄大さと膨大さは、業界全体と関連市場に対して計り知れない感じを与えている。

越境電子商取引が一夜にして小売、インターネット商業、対外貿易の多くの業界にまたがるホットワードになったとき、中国の越境電子商取引は意外にも20%-30%以上の速度で年々増加した。かつて2014年を「越境電子商取引元年」と見なしていたが、わずか1年足らずでわが国は越境電子商取引プラットフォーム5000社に達し、大陸部では越境電子商取引の対外貿易企業が20万社を超えた。また、商務部の予測によると、2016年の中国の越境電子商取引の輸出入貿易額は6.5兆元に達し、今後数年の越境電子商取引が中国の輸出入貿易に占める割合は20%に上昇する。

このような発展速度は、少し目を見張るもので、これは私たちに宝を洗う草創と発展過程を急速に考えさせ、それと似ているところは、越境電子商取引が複製前の宝を洗う時代の経路を踏襲していることだ。中国人は何が欠けていますか。梁さんは、2つの点を言いました。1つは社会の私たちに対する要求が欠けていることです。二つ目は、社会の保障がさらに不足していることだ。後者の「欠けている」ことはもっとよく言われていますが、一人の中国人はほとんど生まれてから感じていて、安心感が欠けています。例えば粉ミルクの品質に問題があり、おもちゃや家具の装飾の品質にも問題がある。中国人は公共道徳の遵守に欠けている。

実際、中国人のこれらの欠陥は、最も明らかにビジネスの付き合いに現れている。道徳の欠如は誠実さのイメージの重大な汚れを招き、これは比較的普遍的な問題である。中国はなぜ世界に立脚するトップブランドが欠けているのか。長い貧困鎖国の歴史的時代の要因を除いて、良好な企業イメージの欠如は大きな障害になるだろう。パクリ、海賊版、有毒食品など、明らかに差別的な言葉は、先進国が中国製品や中国企業を形容する代名詞となっている。

　　前編:越境電子商取引の現状と予想できる未来

アリババは、今後10年間、世界の20億人の消費者がオンラインで世界の製品を購入することを支援すると発表した。6月24日、5月の韓国館に続いて、アリババ傘下のお得なプラットフォームと天猫国際連合が地球村モデルを展開し、米国、英国、フランス、シンガポール、スイス、オーストラリア、シンガポール、タイ、マレーシア、トルコなど11の国家館が天猫国際に登場した。同日、アリババのお得なプラットフォームは、20カ国の大使館との協力プロセスを全面的に開始すると発表した。

9月9日、2015広州中国越境電子商取引大会で、Google大顧客業務部の黄秀蘭社長はGoogleの越境電子商取引の未来のトレンドに対する解読を分かち合った。Googleはそれを5つのトレンドにまとめました。

トレンド1:「すべての人」に売ることから「一部の人」に売ることまで。すなわち、位置決めの変化。

今の越境電子商取引はすでに精細化、垂直化競争の時代に入った。ターゲットグループの位置づけもますます明確になっている。彼らは何が好きで、いつ買うのが好きで、すべて手のひらを指さすことができます。

トレンド2:大規模製造から小規模カスタマイズまで。

「工業4.0」時代には、モノのインターネット、インテリジェント化などの新技術は製造業のレベルを高めており、製造業はインテリジェント化に転換し、ユーザーの需要は生産製造を決定し、伝統的なサプライチェーンはフレキシブルサプライチェーンに転換している。

トレンド3：白札からブランドまで

もし過去10年間、主な競争はパクリで、ブランドのない製品であれば、越境電子商取引の次の10年間はブランドの競争に入り、未来は最終的に越境電子商取引のブランド時代に入るだろう。小さくて美しいブランドは国境を越えた電子商取引の競争の中で重要な位置を持っている。

トレンド4:ハード広告からソフトコミュニケーションへ

マーケティングの観点から見ると、未来の最も重要なトレンドは、広告が消えていることです。旗印の鮮明な「ハード広告」が消えており、広告は「コミュニケーション」の形であなたの生活に溶け込んでいます。

トレンド5:欧米から世界に勝つ

今後10年間、越境電子商取引は本当に世界に向かうだろう。越境電子商取引の過去の競争は主に欧米の英語市場に集中しているが、未来の競争構造は大きく異なるだろう。小売電子商取引分野では、アジア太平洋地域の売上高が米国とヨーロッパを抜いて世界一になった。ラテンアメリカ、中東などの地域では、2020年に30%に達し、米国とヨーロッパの2倍になるだろう。

　　次編:越境電子商取引は「前淘宝時代」を迂回して古い道を切り開くべきだ。

井戸の噴火的な発展は、いつも人に憂いを与える。事実も否めないが、国内の越境電子商取引業界にはいくつかの問題があり、偽物が氾濫するなど、致命的な可能性がある。

流通問題海外直送と保税輸入は越境電子商取引の2つの主要な流通モデルである。物流コストは依然として総コストの20%から30%を占め、輸入電子商取引の価格差の優位性を弱めている。

サービス体験の束縛。越境電子商取引プラットフォームは消費者に良質な海外製品を提供できるかもしれないが、顧客が販売段階で得たサービス体験を確保するのは容易ではないかもしれない。特に保証、返品交換などの後続サービスは、忠実な顧客を育成する重要な方法であり、タイムリーに到着し、満足のいく保障を得ることができるかどうかは、国境を越えた取引、玉石混交のプラットフォームと店として、顧客が心配する理由がある。未来の越境電子商取引の競争は簡単なモデルの争いに限らず、資金、物流、サービスの体験度の争いに基づいており、正品+価格+物流+アフターサービスは越境電子商取引の核心価値チェーンである。

もう一つ致命的な問題があります

業界全体の発展はまだ脆弱で、「前淘宝時代」の粗放な痕跡は深刻である。

最も基本的な道徳的瑕疵:偽物、パクリ;

　　マーケティング手段簡単で乱暴な価格のパズルに流れている。共同市場の育成意識が欠けている。

越境電子商取引のブランド段階からまだ遠く、魚龍が混ざっている。

この3つの現象は、淘宝が工商に約束される前の個別の兆候、特に草創段階に最も合っている。

これらの問題は解決されず、越境電子商取引業界の世界での信用イメージには汚点であり、この新興産業を揺りかごに殺し、中国製品の世界市場でのイメージ口コミと行為をさらに傷つけるだろう。

政策保護、貸越政策の配当にすべて希望を託すわけにはいかない。未来が転換を余儀なくされたとき、死を待つしかない。

未来の越境ECの発展傾向を見渡すと、正品+価格+物流+アフターサービスは越境ECの核心価値チェーンであるが、この価値チェーンは、まず企業の自律、法律監督によって維持され、企業の道徳と誠実さ、社会意識、個人の信仰によって構築される。

私たちは梁暁声さんが言ったように、中国人は公共道徳の遵守に欠けているわけにはいかない。

越境電子商取引は、一つの国の産業が世界の人の目に直面しているからだ。

全体の業界にとって、中国の電子商取引はまだ長い高速成長期があり、中国市場と強い消費能力があり、海外の優位製品が中国で非常に広い市場の見通しを持っていることを確保している。同時に、中国製品は世界市場のルールにさらに適応しており、EUの米国の西洋標準にも接近し、独立知的財産権、商標権を徐々に持ち、企業管理も標準化に発展しており、これは急速に国産品の越境外販を促進し、世界市場の徐々に認められるようになるだろう。

業界の発展はアリババの速売通のような企業プラットフォームを急速に拡張し、企業はさらに大きくなり、強くなり、業界に大きな影響を与えた。彼らは各種の電子商取引のマーケティング資源とツールを有効に利用することができて、サプライチェーンとチームの管理の上で更に精細で、効率的に発揮して、全世界の市場と同期して応答することができます。同時にブランド建設、ブランド競争、海外倉庫建設運営、小言語市場、資本運営の面で突破的な進展を遂げた。