天猫は春節出荷スケジュールを発表しました。

先日、天猫は春節期間（2016年2月1日から2016年2月16日まで）の商店の出荷時間について規定しました。春節期間中に支払う注文については、特殊商品、家具建材の大きな商品及びみんなの電気以外に、事業者は2016年2月19日23時59分までに出荷しなければなりません。

規定により、注文、前売及びその他の特殊な状況については、売買双方は別途出荷時間を約定する。

宅配便会社のシステム内に記録されている時間を基準として、事業者の出荷時間を設定します。

調査によると、

また、春節期間中の消費者と事業者の行為のタイムアウト時間を修正します。

春節期間中に店で使う

を選択します

出荷の注文について、消費者は商品の受け取り時間を20日間に変更することを確認しました。普通郵便は変わらず、仮想商品のタイムアウトも変わらないです。

消費者が春節期間中に返金とアフターサービスの注文を申請/修正した場合、事業者または消費者の確認、修正のタイムアウト時間を15日間に調整します。消費者は返品しました。事業者の確認を待っています。

2016年1月24日から2016年2月16日までの間に、返品契約に同意した注文に対して、消費者が返品情報を記入するまでのタイムアウト時間を25日間に調整する。

また、春節期間中に支払った注文については、2016年2月20日までに、消費者が「品薄」または「約束の時間通りに出荷していない」を払い戻しの原因として選択できないことが分かりました。

2016年2月20日00:00以降、上記の3つの理由から選択できます。