服装の店長に必要な9つの素質
一:誠実な品格。
誠実な品格は能力の発揮の基礎で、それは一人の道徳、品行、人格、作風を含みます。
前に話したのは欲張りではなく、会社に対して誠実であり、個人に対して誠実でもあります。
店長はしっかりとした心遣いと道徳性を持っていなければなりません。
体の素質。
体は革命の元手です。
小売業は一般的に労働時間が長く、店舗では12時間以上の宿題が多いです。
多くの時はまだ体力労働をしなければならなくて、長期にわたり疲労に抵抗する試練に耐えることができます。
三:日光の心理状態。
生き生きとした売り場の裏には必ず「ひかり」の店長がいます。
店長は毎日、予想外の問題や難題に直面しています。長時間の仕事と業績のプレッシャーに加えて、店長はこれらの難題やプレッシャーに直面する時、積極的に直面し、店員たちを楽な環境で働かせています。
店員に対しては放縦にしてはいけませんが、過度に批判してはいけません。さらに店員の仕事熱心さを高める必要があります。
責任感
を選択します
職業精神
店の雰囲気を良くし、販売目標を達成する自信を持って、自分の行動で感化し、店員を説得するために、店長が前向きな気持ちを持つかどうかが重要です。
これらの素質を備えているかどうかは店長を選ぶ時に注意しなければならないのです。これらの素質は生まれつき持っています。大丈夫です。
四:優れた販売スキル。
店長対応
店舗販売
の商品を熟知するだけでなく、深い理解力が必要です。
店内の商品を正確に判断する能力があれば、何が売れているのか、売れないものなのか、売れ行きの悪いものはどうすればいいですか?どのような方法で売れますか?売れ行きのいい商品の在庫の数、種類などはよく知っていなければなりません。
五:部下を教える能力がある。
店长は店长として、部下の「先生」であるべきです。店员にサービスサポートを提供し、店员の能力や欠点を十分に理解し、店员が既定の仕事を完成できないときは、店员の目标を达成するように助けます。
六:良好な人間関係の処理能力を備えています。
店长は上から下へ引継ぐ役割を持っています。そのため、上级のマネージャーと仲良くするだけでなく、店员や同级の店长と仲良くする必要があります。もちろん、サプライヤーや顾客などの取引先とも仲良くします。
顔は笑って、口は甘くて、腰は柔らかくて、手足は速い---標準的な店長のイメージは沙家浜の中の阿慶兄嫁であるべきです。
七:学習総括能力。
今の社会は情報化の社会で、新製品はいつも絶えず現れて、それでは店長は絶えず新しい知識を学ばなければならなくて、競争相手の強大さ、新市場のマーケティングの技術の変化、これはすべて店長が絶えず学んで総括しなければなりません。
小売業は非常に経験を重視する業界ですが、決して経験的に寝てはいけません。時代と共に進んで、一定の経営管理能力と自己学習能力を持っています。
八:着実なスキルを持っています。
管理者として、部下に納得して指揮を受けさせるには、手抜かりのないようにしたほうがいいです。
何事も親身になってやる必要はないが、何事もできるし、上手にやるべきだ。
このような店長は従業員の推戴を一番もらいやすいです。
九:店舗管理能力。
店舗の管理能力には、人事組織能力、コミュニケーション能力、経営計画能力、財務管理、データ分析能力などがあります。
これらの能力は専門的な学習と訓練を経なければならない。
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