米国のオンライン小売業の収入は小売総収入の6.4%にすぎない。
オンライン小売業の収入は米国の今年の小売総収入の6.4%だけで、昨年の5.8%から0.6%だけ増加しました。中国市場のデータはまだルートが分かりませんが、状況は似ています。オフライン小売は依然として小売業を支配しています。しかし、2005年から2014年にかけて小売業が着実に上昇しているのも見られます。
買い物ということは得点を上げてみると、多くの商品には大きなラインの下にある情報の差がありません。例えば、3 Cのような製品があります。また、インターネットで価格を比べて買うことができます。もう一つはオンラインで閉ループを形成できない場合があります。
例えば自動車とマットレスこの二人のお客さんの単価が高いものは80%です。ユーザーまずオンラインで検索しますが、支払いにはまだ距離があります。彼らは先にラインの下に行ってから話しましょう。情報の差が大きい商品にとって、オンラインラインの下のもう一つの違いはカスタマーサービスの違いにあります。生身の店員はお客様の要求によって、例えば心理的に価格を受け入れるなどの要素で紹介します。
個人的には、もう一つの重要な原因は、多くの商端服装、化粧品ブランドは電気商化に慎重で、そのためにブランドのB格を傷つけたことを恐れていると考えています。
底を打つ電気商実体店をなくすことができますか?今のO 2 Oの状況から見ると、両者が合体する可能性がもっと高いです。多くのオフラインのスーパー、コンビニはすべて商のO 2 O種類のサービスと協力関係を創立しました。これらは体験に対する要求が高いショッピング行為にとって、長期的に見れば、オフライン体験店+宅配便の形に変わるかもしれません。なにしろ米国の多くのデパートはここ2年で一部の実体店舗を閉鎖すると発表しました。
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中国の電子商取引業界の盛んな発展に従って、国際高級品ブランドは電気商に対して授権し始めます。記者は先日ショーネットからドイツの高級ブランドHUGO BOSSの正式な授権を獲得しました。これも中国の電子商家に授権された国際ブランドの3番目で、この前ショーネットでフェラガモの授権資格を獲得しました。
高級品の電気商の“にせ売り”と商品の授権などの問題はずっと以来すべて消費者の苦情のホットスポットです。電気商が販売する高級品の無授権はすでに業界の潜伏の規則になって、この現象も直接高級品のネットショッピングの市場の魚が混じっていることを招いて、真偽は分かりにくいです。高級品ブランドの授権を獲得するために、高級品メーカーは積極的に努力しましたが、この「授権の道」は依然として厳しいです。業界関係者によると、高級品の授権条件も非常に厳しく、オンライン製品の価格とオフライン店舗の価格が一致することを要求するメーカーもあります。また、高級品ブランドは、電子商取引プラットフォームでは消費者のようにブランドの魅力と行き届いたサービスを見せにくいと一般的に考えられています。
業界関係者によると、現在、電気商の主要な商品供給ルートは国内の代理店、ディーラー及び海外に居住するバイヤーからの代理購入である。これらの商品の供給ルートは100%の規格品を確保していますが、電気商には端数品を買わなければなりません。
緩んでいますが、多くの高級ブランドはエレクトビジネスの授権事項について、これまでルイ・ヴィトン、アルマーニ、Gucci、Pradaを含む多くの世界トップの高級ブランドを見ています。国内のどのECサイトでもその商品をネット販売することを許可したことがありません。これらのブランドもネットショッピングの贅沢品のいかなる検査要求及びアフターサービス、全世界品質保証などのサービスを提供しません。
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