電気商のコミュニティ化の配置は昇温しますO 2 O実体の店の長勢の骨感
<p>広州海珠区客村東大街の「生利」コンビニでは、門前の狭い道を人が行き来していますが、店の一番目立つ場所にある「開店宝」は、通行人や顧客の興味を引きにくいです。
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<p>コミュニティの電気商を狙うのはカラだけではない。
今年の5月に、順豊の速達はコミュニティで“お客さん”をつけて、水の電気商O 2 Oを試して、コミュニティの資源を奪い取ります。
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<p>でも、この戦争はあまり良くなさそうです。
最近、『毎日経済新聞』の記者が広州で調査を行いましたが、上記の電気商はコミュニティの面でまだ“渋み”が現れています。彼らの情熱と比べて、ユーザーの反応は比較的に冷たいです。
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<p><strong>現状の発展<strong><p>
<p><strong>大手が続々と入ってきました<a href=“//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”>コミュニティショップ<a>が“お菓子”<strong><p>になります。
<p>このコミュニティの「争奪戦」は2012年までさかのぼります。
当時天猫は嘉興の「快E点」と協力して「天猫コミュニティサービスステーション」を発売しました。
天猫公式サイトによると、天猫は現在全国137の県と香港に累計で数万個の宅急便を取り寄せている。
「天猫サービスステーション」の主要都市パートナーは、速E点、喜士多、好徳、美宜佳などを含む。
広東では、猫は大小の都市コミュニティに分布している美宜佳コンビニを代理店として選んでいます。
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<p>アリの足を追って、<a ref=“//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”>京東<a>、1号店なども足を速めて、コミュニティユーザーの粘りを増すために各地の布点で代収します。
京東は隣、美宜佳などのコンビニを手をつないでいます。
1号店も7月初めに上海で300の「ファミリーマート」で注文小包の自己申告サービスを開始すると発表しました。
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<p>現時点では、各大手電機メーカーのコミュニティの力は絶えず強くなる傾向にあります。
eコマースはコンビニからコミュニティや学校の周辺の小さな店、洗濯店、さらには理髪店などの小さな店に広がっています。
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<p>2013年、第三者の支払いプラットフォーム「ラカラ」は「開店宝」を発売し、電気商の領域に控えめに切り込み、コミュニティの小さな小売商は「開店宝」の主な使用者である。
アリペイの「外に出る」よりも、カラカラはコミュニティの電気商から切り込みを選択します。
カラカラ社長の孫陶然氏は以前、メディアのインタビューに対し、「カラカラはコミュニティの電気商という料理を食べている」と語った。
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<p>カラカラ広報関係者の徐莹さんは「毎日経済新聞」の記者によると、カラカラのコミュニティエレクトビジネスO 2 Oはコミュニティを中心に、「開店宝」を端末キャリアとして、供給源とコミュニティを接続し、消費者は「開店宝」を通じて選り取り、支払い、そして商品受け取りの流れを完成した。
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<p>徐莹は、カラオケの深耕線の下で10年近く、累積した30万のコミュニティネットワークが天然の支払場面と消費需要をもたらすと考えています。
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<p>今年5月、<a href=“//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”>順豊<a>“へっきゃく”が世に出て、コミュニティを足場に電商コミュニティを配置します。
順豊広州地区の担当者によると、広州の「お客さん」はわずか数ヶ月で107店に拡大しました。
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<p>記者が広州の「お客さん」の店舗分布について調査したところ、「お客さん」の立地は主に高密度の生活エリアであり、一般的なコミュニティの一つの店舗であり、単店の放射範囲は約1~2キロであり、記者の観察も順豊広州区の担当者によって確認された。
「今は広州でも『お客さん』がどんどん開店しています」
担当者は記者に語った。
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<p><strong>モード調査<strong></p>
<p><strong>開店宝:取り扱いが不便で物流が滞っている店の人が宣伝を怠っています。<strong><p>
<p>今年に入って、カラオケはコミュニティの電気商の配置に力を入れています。
7月31日、ラカラグループの高級副社長の李広雨さんはラカラメディア共有会で、コミュニティには多くの小さな小売店が集まっており、現在のO 2 Oの最新の流量の切り口であり、ラカラプランは年末までにさらに10万個ぐらいの「開店宝」を増加させて、コミュニティショップに泊まると述べました。
現在、「開店宝」を使った店舗は5万カ所に達している。
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<p>広州海珠区客村東大街のコンビニは、広東で「開店宝」を使っている小さな小売店の一つです。
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<p>記者はこのコンビニのおかみさん、鄧さんから、「開店宝」の端末機の価格は4980元であると聞きました。
店の主人は端末機を買ってから、カラオケに戻らなくてもいいです。そして商店街で一つの商品を注文したら、店主はカラオケの一枚に10元の戻り値を得られます。映画のチケットや切符を成功的に売ったら、5元の戻り値が得られます。
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<p>鄧さんのお店は、近くは密度の高い住宅地で、平日は店内のお客さんの流れが少なくないです。
しかし、店の一番目立つ場所に置かれていても、「開店宝」の端末機にはほとんど問い合わせがありません。ラカラの「開店宝」で買い物する人は少ないです。
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<p>「今は私達だけが上で買い物をしています。」
鄧さんによると、店の仕入れ部分はカラカラ商店街で買ったのです。
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<p>鄧さんによると、この「成熟していない」はまず物流のスピードに現れています。「カラカラ商店街で買い物をしていると、1週間で届きます。住所もよく郵便配達員に間違えられています。彼らが使っているのがどんな宅配便なのか分かりません。」
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<p>鄧さんは記者に「開店宝」を操作して見せました。
記者が発見したのは、「開店宝」端末の反応感度は確かに普通のコンピュータ端末よりやや劣るです。
「端末の商品は他の商店街のように多く紹介されていません。
切符を買う時は一枚しか買えないです。二枚目は買えないです。
鄧さんは記者に言いました。
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<p>「今は一般的に振替や返済機能しか知られていません。まだネットで買うことができるかどうかは分かりません。」
鄧さんによると、現在の「開店宝」はすべてコミュニティのコンビニのオーナーの宣伝に頼っています。
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<p>このコンビニの社長許さんによると、彼らは「開店宝」を買ってから二、三ヶ月経ちました。
最初の月、「開店宝」は彼らに200元だけ儲けて、二ヶ月目は500元ぐらい儲けました。
許さんは
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<p>「開店宝」がコミュニティで発展する見込みがあるかどうかについて、鄧さんは「開店宝」は発展し始めたばかりで、ある程度の時間がかかります。
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<p>これに対して、カラカラエレクトのハンジ・ジョンジ社長は、カラカラは自分の倉庫と物流がないと指摘しましたが、これはカラカラの未来の方向です。
「私達が未来推進するのは第三の物流システムで、大口の卸売りではなく、単品の配送ではなく、着地の方式です。」
地に落ちるということは、全国一斉に地に配達します。
彼はラカラは短期的には物流に切り込みません。将来は自分で地域倉庫を建て、中心店を「前店後倉」という形で運営します。
「フロントエンドはユーザーに体験、取引、販売を行い、バックエンドには小さな倉庫があります。主に周辺のカラカラをカバーするサービスで、5キロ以内を予定しています。」
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<p><strong>順豊「お客さん」:宅配便の価格が優勢で、電気屋さんの発展に活気がない</strong><p>
<p>広州沙園街の「お客さん」のお店は広州会社の従業員寮区の中にあります。沙園街衛生サービスセンターに隣接しています。
ここは典型的なコミュニティ群です。
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<p>7月30日正午、ちょうど退勤して下校する時、《毎日経済新聞》の記者がこの「お客さん」を訪問した時、広州の他の「お客さん」のお店と同じで、店員と出入りする宅配便員を除いて、店の中には他の人がいません。
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<p>店内に並んでいるのは全部バーチャル商品の写真です。
店の案内員は記者に対して、店内のものはすべてオンラインであり、無線で実物を体験しますが、お客様は購入後、先に店頭で商品を検査してもいいです。気に入らないなら、その場で返品してもいいです。
記者が気づいたのは、お客さんが少ないため、お店の2台の買い物端末機も1台だけ開いています。
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<p>買い物端末機では、順豊のほかに、「お客さん」の店に入るのは20ぐらいです。
商品の種類は生鮮食品、母子用品、プレゼントの生花、3 Cデジタルなどがあります。
服の靴と帽子の商品の供給源は多くないです。全体の貨物選択性も普通です。例えば、選り取りできる携帯ブランドは連想、ASUSTeK、OPOなどいくつかのブランドだけあります。
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<p>オンライン商品はタオバオ、京東安より安いかどうか記者に聞いたところ、通販担当者は「安いものもあれば、高いものもある」と話した。
店で注文したものを郵送できるかどうかを聞いたところ、同販売員は「提携先の規定に従い、郵送すれば郵送でき、郵送しないなら郵送費を計算する」と話した。
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<p>記者は店内で30分観察した。その間に4人の宅配客が来たが、端末機に近い人や店内の仮想商品に関心を持つ人はいなかった。
販売担当者によると、今はまだ宅配便の業務が多いです。「お客さんのお店で宅配便を送るので、最初の重さは順豊より2元安いです。」
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<p>上記の販売員によると、彼らの店には一日に一枚の果物の注文があります。携帯電話など3 Cのデジタル製品は一週間に一枚あるかもしれませんが、一部のデジタル新品の入荷は少し遅いです。果物の配送は普通翌日に届きます。
私たちは在庫がありません。もし在庫があれば、外の市場と何の違いがありますか?
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<p>記者が広州の3つの「お客さん」のお店を見たら、「お客さん」のお店は現在主な業務ですか?それとも速達ですか?電気商の発展はまだ好転していません。お店のあるコミュニティの一部の中高年は「お客さん」が何をしているのかさえ分かりません。
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<p>順豊会社広報の汚名謙氏によると、現在「お客さん」はまだ試運転中で、モデルは最終版ではなく、今後商品の種類、ショッピング体験、コミュニティサービスなどの面でさらに改善し、サービスの属性を向上させるという。
「検証の過程で学び、進歩していきます。お客さんの未来に対して、私たちはかなり自信があります。」
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<p>しかし、ユーザー体験デザイナーとして働く上海のネットユーザーは「年配のおじさんおばさんには分かりません。
若者にとっては、普通のネットショップと変わらないですが、なぜあなたの店に来たのですか?そのままインターネットを利用したほうがいいですか?」
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