歌莉亚電気商の道が窮地に陥っています。伝統服企業O 2 Oの道はどう行きますか？

＜p style=「text-align:center」＞＜border=「0」alt=「」align=「センター」src=「/uplloadimage/201407/15/20140715094328_sj.JPG」/>＜p＞

＜p＞ガリアは2008年の試水業者で、3年間の冬眠期間を経て、2011年からネット売上高が7000万元から2013年までの3億元近くに飛躍しました。また、2012年と2013年の「双11」は、サリアが淘宝系プラットフォームで女装ブランドの7位にランクインしました。

「ダブル11」はインターネットオリジナルの女装「淘ブランド」を超えていませんが、本土の伝統である「a target=「_blank」href=「http:/www.sjfzxm.com/」服装＜a＞企業として、電商化過程で遭遇した問題点も業界全体で直面しなければなりません。

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＜p＞記者に感じられるのは、ガリアの企業文化は「快適、自由自在、気まま」です。

2009年、歌莉亚さんはfreuristeの花屋を開きました。歌莉亚副総裁の林淑玲さんは、「花屋を始めたのは、社長の胡啓明さんが中国人男性がいつも女の子に花を送るのが恥ずかしいと思ったからです。だから、彼は彼らのために花を送りたいです。そして、花は＜a target=“href”href=“http:/www.sjfzm.com.com.com.”

歌莉亚は＜a target=“_blank”href=“//www.sjfzxm.com/”服を買います。＜a＞花を送る伝統も今まで続いています。

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＜p＞このような「随意的ブランド哲学」の下で、歌莉亚がO 2 O業務を本格的に開拓し、オンライン独立ブランドの創設を考えたのも、「受動的」な機会のおかげです。

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＜p＞＜strong＞問題一：線の下でどうやって調整しますか？＜/strong＞＜p＞

＜p＞――解決：デュアルブランド戦略＜/p＞

＜p＞現在、2つのブランドを持ち、GOELIAとgoelia。

GOEIAは28歳の女性を中心とした顧客で、goeliaは電気商取引プラットフォームに基づいて、より若いブランドを位置づけ、25歳の女性を中心とした顧客である。

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＜p＞「二重ブランド」戦略は彼らが遭遇した最初の問題から由来しています。線の下の異なる市場体系はどう協調しますか？＜/p＞

＜p＞歌莉亞副総裁の林淑玲氏によると、2008年には歌莉亚から電子商取引を開始したが、当時はゴアブランドは存在しなかった。

2010年3月に淘宝商城を誘致し、ガリアを見つけて店を開く意向を固めた。歌莉亚はあっさりと承諾した後、また淘宝商城の招待のもとで当時の「双11」活動に参加した。

当时、淘宝商城でミリアの备品について寻ねたところ、ミリアは初めて电気メーカーに入社した経験がないため、季节が过ぎた商品に季节の新商品を加えて、初めて「双11」を発売しました。

当时、电子商取引部はまだ成立していませんでした。歌莉亚は会社の阶段の训练室でパソコンを组み立てて、各部门で同僚を探して来て、トレーニングを行いました。

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＜p＞今回の「ダブル11」が終わってから、歌莉亚は内部討論を始めました。オンライン販売は会社全体とブランドにとって何を意味していますか？

＜p＞電気商の意味は明らかではなかったが、彼らはその重要性を意識し始めたので、歌莉亚は正式に電子商取引部を設立した。

最初の戦略は四半期の商品ラインを採用し、オンライン専門モデルの試みを行うことです。

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＜p＞ブランドチームは徐々に二つの体得を形成しています。第一に、歌莉亚自身はオンラインで比較的安定した価格体系を持っています。消費者は慣れ親しんでいますが、電気商取引を行うには、プラットフォームのリズムに従ってダンスをする必要があれば、ブランドの本来の価格体系に一定の干渉があります。

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＜p＞だから、ネットで提供されているオフラインと同じスタイルの製品がオンライン消費のニーズに合っているかどうかを考え始めました。

オンラインでの専用モデルの試みが成功した後、2012年にゴアオンラインの独立ブランドが発売されました。

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＜p＞多くの人が「G」と「g」のブランドの位置づけは「姉妹」であると思っていますが、実はそうではないです。林淑玲は「成功マーケティング」の記者に、GOEIAは都会のモダンな女性に優雅で洗練された服を提供しています。goeliaは若い活力のある女性に柔軟で洗練された服を提供しています。

「ダブルブランド」運営の面では、歌莉亚が率先して発揮しているのは、「私たちが先にファッションブランドを利用して出身し、『淘ブランド』よりも服作りが得意です」という林淑玲の強みです。

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＜p＞＜strong＞問題二：「二重ルート」では、どのように激励システムを構築しますか？＜/strong＞＜p＞

＜p＞――解決：システムを通じて、全ルートで計算して販売の実績を導きます＜/p＞

＜p＞ライン下の「二重ルート」では、協調が必要なのは製品だけではなく、サービスもあります。

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＜p＞林淑玲の理念の中で、O 2 Oをやるには「お金、商品、情報」が最も基本的で、整理しなければならないことがあります。

現在のガリア順方向の打通しは、消費者が商品を閲覧し始めてから最後までの商品の買い取りは基本的に問題ないです。挑戦は主に逆方向に通じています。例えば、消費者の返品と交換の流れをどのように確保するかが非常にスムーズです。そして、ブランドは彼らに付加的な増価サービスをどうやって提供すれば、より便利な享受ができますか？

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＜p＞すでに開通した「順向」の段階で、林淑玲が自分で細部の問題を提出しました。つまり、店の案内員はみな月給を引き出しています。ブランドがO 2 Oを選ぶ時、どのように彼らの利益がブランドラインのルートによって露呈されないことを保証しますか？

＜p＞この問題の答えについて、ガリアはまだ模索中です。

彼らは積極的に天猫、微信などのプラットフォームと交流しています。技術システムを通じて、「お客様はどのルートで契約を作成しても、彼女にサービスを提供する販売員の業績に記入することができます。」

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＜p＞＜strong＞問題3：消費者の「O 2 O」にどう対応しますか？＜strong＞＜p＞

＜p＞――解決：ファンモードを採用してオンラインガイドを増進する＜/p＞

＜p＞アパレル企業が直面するもう一つの共通点は、消費者が実体店やオンラインショッピングだけではなく、ブランドはどうやってブランドから販売までのマーケティング閉ループを完成するかということです。＜p＞

＜p＞O 2 O業務は林淑玲が担当しています。

消費者は永遠に実体店だけでなく、オンラインで買い物することはできません。ブランドがうまくいかないと、消費者は他の人を探します。

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＜p＞オンライン上で良性の「つながり」を図るために、ガリアはO 2 Oでファンモードを採用し、第三者プラットフォーム、自主APPなどを自分のファンプラットフォームとして、店舗を通じてミニチュアの歌莉亚アカウントにユーザーを引っ張り、ファンとなり、いつでも歌莉亚の新商品紹介、イベント発表、衣装のコーディネート提案などの情報を受け取り、ミニチュアのオススメリンクは直接に向けられます。

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＜p＞2013年、アリ傘下のミニチュアとの提携を選択し、精選された全国各地の百軒近くの店舗にミニチュアの活動材料を並べ、店舗の中の二次元コードをスキャンしてガリアのミニチュアファンになり、店舗の営業マンの誘導と現場のバーコードガイドを加えて、5日間でミリアのファンを20万人増加させ、活動期間中に110万人以上のユーザーがモバイルストアを訪問した。

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＜p＞＜strong＞問題四：どうやってオンラインでより完全に認識されますか？＜strong＞＜p＞

＜p＞――解決：革新的マーケティングの全ネットワーク伝播を堅持する＜/p＞

＜p＞林淑玲の知り合いの草本化粧品ブランドは彼女と共有しています。

「実際には、この草本ブランドは十年以上存在しています。消費者がネットの世界に存在する草本ブランドに慣れた時、彼らは実体世界に存在しないと思っています。」

林淑玲さんは言います。

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＜p＞この事例を聞いた林淑玲は、もしオンライン消費者が彼らが伝統市場からスタートしたのであれば、「ブランドはどんなことをしていますか？文化の調整は何ですか？」

次の問題は、伝統的なルートからスタートしたブランドは、オンライン消費者がブランドに対して完全な認識を持つにはどうすればいいですか？

＜p＞総合的な価格比を考慮して、歌莉亚は決定して、先にネット上で知名度と名誉度を拡大します。

この目的のために、歌莉亚は以前はタオバオ、京东などの伝统的な电商プラットフォームの単独作戦モードを変えて、もっと多くポータルサイト、女性垂直ウェブサイト、ビデオサイト、検索エンジンなどの资源を连携して、微博、人人网、豆瓣などの新メディアプラットフォームを広げて、全网の范囲内に接触を配置して、全网のマーケティングの配置を通じて消费者にブランドを理解するように导きます。

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＜p＞4年連続で「愛旅行」が行われました。

今年は、ガリアの世界一周の旅ムジカルロ駅のテーマシーズンに、親友をテーマにしたミニ映画形式を通じて、友達同士の誠実な感情物語を情感的に訴求し、ミニ映画を利用して、優酷、pptv、愛奇芸などの動画サイトにおける伝播熱と映画の話題性を活かし、オフィシャル旗艦店プラットフォームと社会化メディアチャネルで、お嬢様たちの間の様々な感情物語の話題活動を開始しました。

ミニブログ、ウィーチャットを通じて、公式旗艦店とオフラインの話題が連動して広がります。

活動の微博を獲得して評論を転送して14万回を上回って、覆う人数は9千万を超えて、活動の参加人数は18万近くあります。

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＜p＞「テーマ活動において、ブランドの運営を学びました。ライン下の違いはなく、明確な理念を堅持し、自分を伝えることがポイントです。

「旅行好き」は最初は猫にのみ広がっていましたが、昨年からネットで広がりました。

最も重要な経験は私達が単純にネット上の「アウトレット」にならないでください。安いセール以外にブランドにもっと多くの考えがあります。

流量がますます高くなり、情報がどんどん断片化していく中で、どうやって駅の外で正確な流量の牽引をするかということは、私たちがこれらの活動をする時に生じる意識です。

あなたの消費者に『割引』を解除させた上で、あなたは誰ですか？あなたの性格が重要です。

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＜p＞この過程で、ガリアは「もうちょっと『話権』を増やしてほしい。プラットフォームの価格に合わせて盲目的に走らなくてもいい」と希望し始めました。

「電商プラットフォームに従って頻繁に販促をしています。ある程度はブランド価値の当座貸越です。

ブランドは価値を保つために、自分の価値体系を作るべきです。」

林淑玲は『成功マーケティング』の記者に語った。

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