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電話販売は電話リストの品質を見分ける技術のようです。

2014/5/19 17:07:00 51

電話、販売、リストの品質

一般的には、リストのデータ品質を測定する基準があります。


  電話販売テクニック1:キーパーの名前


決定権を持っている人や意思決定に対して実際的な決定権がない人ですが、意思決定に重要な影響を与える人は、フルネームを持っている方がいいです。簡単な張経理、馬などではいけません。すべての人にとって、最も美しい音は他の人が彼/彼女の名前を叫ぶことを耳にするので、電話販売に肝心な人のフルネームを知ってもらうのはとても必要です。また、キーパーソンのフルネームを知ることは、他のルートのコミュニケーションにも便利です。例えば、手紙やカタログを送ることは、フルネームがないと正確に配達できなくなります。


  電話販売テクニック2:電話番号


ここでいう電話番号は固定電話番号を指します。一般的に企業固定電話と家庭固定電話の区別があります。B 2 BとB 2 Cの業務タイプによってそれぞれ用途があります。例えば、あなたは粉ミルクを売っています。子供の本を売っています。一般的にコミュニケーションのゴールデンタイムは両親が家で仕事をしているか、土日の時間ですから、これらのB 2 C業界にとって、家庭の電話はもっと重要です。


  影響電話番号の品質基準は以下を含む。


第一:局番は住所と対応していますか?全国のコード範囲内にありますか?


電話番号の桁数は8桁ですか?


第三:標準電話番号フォーマットが完全かどうか、区番号-電話番号-内線のフォーマットが含まれていますか?


第三に、番号の正確性には、空番号、間違った番号、無人であるかなどが含まれています。正確な番号とは、キーの番号に正確に対応することです。


第四:番号の接触率です。つまり番号が正しいという前提の下で、どれぐらいの番号が成功して、キーパーを見つけられますか?これは電話販売で「接触率」と呼ばれています。普通、私たちはリストの中の電話番号の品質を測っています。主に上記のいくつかの基準で測定します。


  電話販売テクニック3:携帯電話


現在、中国全土の携帯電話の普及率は50%を超え、7億台に達し、家庭や企業の電話よりも多いです。上章では、電話販売に適した消費者層は、年齢ともに20代から50代までが一般的で、この部分の人の携帯普及率はより高いと述べています。携帯電話は時空の制限を抜け出して、直接に取引先の最優秀データに連絡することができるので、携帯電話の番号も各大きいデータベース会社の奪い合う焦点のデータです。


  影響携帯電話データの品質は主に以下のいくつかの基準があります。


第一:携帯番号は11の数字ですか?


第二に、携帯電話番号の帰属地の確認は、ローカルネットワークかどうか、各種の原因で番号が失効しています。


第三:携帯電話の接続率の検査、電源を入れているかどうかを検査します。


第四に、携帯番号の正確性、つまりキーパーに対応するかどうか。


第五:固定電話と同じで、携帯電話番号の接触率も測定します。


上記の指標の中で、第一、二、三項は専門的なソフトウェアで洗浄できますが、第四、五項はやはり電話販売で人工的に確認する必要があります。

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