Soirée 315: Internet En Zone Sinistrée

Central Vision 2016

Sur Internet, l 'Internet est devenu une « zone sinistrée », les commandes en ligne, les plates - formes de vente de véhicules d' occasion, la sécurité des téléphones portables, la qualité des importations pfrontalières, etc.

Brosse, matériel intelligent, et ainsi de suite exposés.

Ils ont faim?

Le riz glutineux, tout le monde vote, les prêts, les paiements par ailes, le portefeuille, DaoDao, les oiseaux fous, cool - run tous les jours, et d 'autres entreprises sont nommées.

D 'après les données de surveillance de la plate - forme chinoise de service public pour les plaintes et la défense des droits en matière de commerce électronique, en 2015, les utilisateurs du réseau national ont été contactés par de multiples voies telles que la communication en ligne, le téléphone, le courrier, le micro - courrier, le Micro - blog, etc.

Le nombre de plaintes a augmenté de 3,27% par rapport à 2014.

Selon les données de la plate - forme chinoise pour les plaintes et la défense des droits en matière de commerce électronique, 43,74% des plaintes reçues en 2015 concernaient des achats en ligne, 24,05% des services de subsistance, 7,53% des achats en ligne pfrontières, 5,76% du financement Internet, 2,63% du commerce en ligne B2B, 2,51% des microentreprises, 1,85% des portails de téléphonie mobile, 1,09% des services logistiques et 10,84% des autres.

Selon la plainte no 1 de Central TV 3 / 15, plusieurs sites Web du commerce électronique ont été mis en ligne pour des vacances de vente.

Les plaintes concernant les achats en ligne représentent 25% du nombre total de plaintes et constituent le plus grand nombre de plaintes émanant de points chauds dans la soirée 3 / 15.

En réponse à Taobao, à l 'avis du public et à la beauté de l' Internet, tels que le phénomène de la brosse à papier, Yao jianfang, analyste du Département des droits et intérêts juridiques du Centre chinois d 'études sur le commerce électronique, a déclaré ce qui suit:

Analyse de points chauds: les fiches sont devenues un phénomène généralisé dans l 'industrie de l' Internet, formant une chaîne d 'industrie grise dans laquelle les entreprises, les tiers - plates - formes, les livraisons Express, etc.

Impact: la brosse à outils Internet est ancienne et présente trois risques majeurs.

1) pour les consommateurs, la fausse réputation et le volume des pactions induisent en erreur leurs décisions d 'achat et rendent leurs droits à la consommation incertains; 2) la fausse réputation et le volume des pactions sont une concurrence déloyale et une concurrence loyale sur le marché pour les entreprises de contrepartie; et

Riposte: pour les fiches de presse sur Internet, il est nécessaire de mettre en place des partenariats multiples pour lutter contre les pratiques commerciales déloyales.

En premier lieu, les autorités de réglementation devraient mettre en place et améliorer la législation pour lutter contre la pratique du brouillage; en second lieu, les plates - formes tierces devraient coopérer à l 'application des lois, notamment en ce qui concerne la technologie et l' amélioration des règles de la plate - forme; et enfin, Les consommateurs devraient dénoncer fermement les pratiques commerciales déloyales.

Les brosses sont anormalement concurrentielles, la plateforme est responsable de la réglementation

Il y a souvent deux façons pour les opérateurs d 'électricité de « brosser la liste », l' une consistant à faire de fausses pactions avec des consommateurs présumés.

Le vendeur achète le numéro de la lettre de pport express, dont les destinataires et les expéditeurs ne sont pas en accord avec les acheteurs et les vendeurs effectifs; l 'autre est le colis vide de la société de livraison express, qui n' a pas achevé la distribution mais qui aide le vendeur à compléter les informations logistiques sur La plate - forme.

En vertu du système provisoire de réglementation des pactions sur Internet, le simple brossage est un acte de concurrence anormal qui porte atteinte non seulement aux intérêts des consommateurs mais aussi à l 'ordre normal de la concurrence.

Toutefois, les monographies sont quelque peu occultes et dispersées, ce qui pose des problèmes plus importants aux entreprises en matière d 'application de la loi et dépend davantage de la gouvernance des plates - formes de pactions sur Internet.

Il est plus difficile de juger ou de poursuivre les parties à une plate - forme de pactions en ligne, à moins qu 'il ne soit prouvé que la plate - forme appuie ou cautionne les vendeurs pour les brosser ou les faciliter, ce qui constitue une violation conjointe.

Dans la pratique, cependant, il est difficile de déterminer si la plateforme est appuyée ou acquiescée.