L'Entreprise De Services De Gestion Traditionnelle En Ligne, Quatre Grandes Questions Doivent Penser

1. Les besoins des consommateurs.

La sécurité, la stabilité, la rencontre une plate - forme de négociation bien commun de la demande client de plate - forme de site Web c2c.

Stable le site local de la plate - forme de consommateur est arrêté à l'entreprise

Ou d 'autres produits de base.

Si la plateforme est instable ou que les services sont souvent interrompus, les utilisateurs ont besoin d 'ouvrir le site Web longtemps attendu, comment répondre aux besoins des consommateurs?

L'entreprise doit constamment développer de nouvelles fonctions, en modifiant le cadre en fonction de la situation réelle.

Répondre aux besoins des clients, ce sera un facteur clé fonctionnant en ligne.

2. La commercialisation de localisation réussie et l'équipe de construction excellent.

De nombreuses entreprises lors de la promotion de site Web n'est pas bien de localiser et de sélection de cible

, ni (formulation) de plan à long terme, conduisant à des performances de l'entreprise n'atteint pas l'effet escompté.

Selon une analyse d 'experts du commerce électronique, les réseaux traditionnels de distribution s' étendent aux fournisseurs d' électricité, souvent en adoptant une approche simple consistant à déménager les modes de vente en ligne vers le réseau, et à reproduire les modèles traditionnels, en particulier les deux plates - formes en dessous de la ligne, avec un même jeu de manèges, le nord perd inévitablement.

Plus grave encore est le fait que les commerces en association n 'ont pas de stocks, qu' ils traitent les commandes dynamiques sur Internet, qu 'il est difficile de réagir rapidement et qu' ils ne sont pas en mesure d 'assurer la livraison, ce qui a un impact considérable sur l' expérience du shopping.

Les entreprises de vêtements en ligne peuvent faire appel à des équipes professionnelles de haut niveau expérimentées en ligne, de l 'Organisation de la chaîne d' approvisionnement traditionnelle du commerce de détail à la technologie, à la chaîne d 'approvisionnement, à la mise en place et à l' intégration de systèmes de services et de modèles de commerce électronique, à plusieurs niveaux de formation d 'équipes et de renforcement des capacités de portefeuille.

Depuis la chaîne d 'approvisionnement jusqu' au système d 'entreposage logistique jusqu' à la création de services professionnels à la clientèle, il s' agit des éléments de configuration les plus élémentaires et de négliger l 'un ou l' autre, il est facile de former des plaques courtes.

Fournir des produits personnalisés répondant aux besoins des consommateurs.

L 'Internet se développe rapidement, en particulier grâce à la modernisation des technologies et à l' évolution rapide des besoins des clients.

En conséquence, selon les différents besoins des clients de fournir des produits personnalisés, est l 'une des capacités des entreprises de vêtements en ligne.

La personnalisation des clients est de répondre aux différents besoins de services personnalisés.

"Notre Taobao est spécialement conçu pour les clients chinois, il est également tenu compte des intérêts des acheteurs lorsqu 'il s' agit de fournir aux vendeurs des outils de vente personnalisés, car la conception de sites et de services est une demande commune des vendeurs et des acheteurs".

Le service à la clientèle et le service après - vente sont essentiels.

Lorsque le vendeur ou le vendeur rencontrent des difficultés dans le cadre de l 'opération, le site Web en ligne devrait être en contact avec les deux parties en temps voulu et la coordination correspondante, et peut être plus facilement accessible

, tel qu'un téléphone, courrier électronique, télécopie, des moyens de contact, tels que le Forum des entreprises, de faire rapidement les problèmes à résoudre pour toutes les parties concernées.

Tous les employés doivent être personnellement, de former des clients est l'idée de Dieu.

Le service après - vente manifeste: Avant d'acheter: le vendeur doit et des clients potentiels de la confiance mutuelle et de traiter de la ville de Stan.

Le client attend que le vendeur à leur service, il n'y a pas de raison de ne pas faire confiance à un vendeur et a refusé d'accepter ce soutien.

Par conséquent, le vendeur doit créer l'environnement de confiance et de veiller à ce que la vente de la station pour tous les deux sur le même front, clairement l'objectif final est de fournir un appui pour les clients à répondre à leurs besoins.

Un client potentiel de comprendre leurs besoins, mais prêt à base de gagnant - gagnant avec des vendeurs de travailler ensemble pour répondre à la demande du client.

L'achat, le vendeur doit guider les clients de trouver l'information dont ils ont réellement besoin, pour tout ce qu'ils peuvent prendre les meilleures décisions.

Le vendeur doit servir le client et non pas le faire acheter.

Après l 'achat et la vente, le vendeur doit suivre les progrès après l' expédition jusqu 'à ce que le client reçoive les marchandises avec satisfaction.

Il y a beaucoup à apprendre et à explorer, et l 'expérience a besoin de s' en inspirer.

Comme M. Liu, qui gère un magasin de vêtements à Qingdao, a révélé à la presse son propre fonctionnement: "pour que les entreprises de vêtements réussissent réellement en ligne à court terme, il faut avant tout réfléchir à la manière de maximiser la valeur de la marque".