Décembre Concerne Xiefu Plaintes.

12315 rappelle: vêtements d'hiver de nettoyage à sec devrait prêter attention au moment de l'hiver, les gens ont enveloppée dans de la veste en cuir, tels que des vêtements d'hiver contre le froid, l'affaire pressing a également commencé à sonner.

Toutefois, dans le même temps, on a constaté une augmentation récente du nombre de litiges concernant des articles de chaussure et le nettoyage à sec.

Le 27 décembre, Mme Wan, qui vivait dans la Ville, a appelé 12 315, indiquant qu 'elle avait envoyé un vêtement en velours et une veste en coton dans une laverie de Zhao, où elle avait découvert que les vêtements n' avaient pas été lavés, et s' est plainte auprès du patron, qui a déclaré qu 'il n' était pas de sa responsabilité et qu 'il n' en était pas responsable, et elle a demandé de l 'aide à 12 315 personnes.

Après avoir reçu la plainte, le Centre de commandement 12315 du Conseil municipal du commerce et de l 'industrie a coordonné la médiation du Comité de protection du consommateur, qui a finalement accepté de dédommager la femme de 30 yuan renminbi.

Le Centre de commandement 12315 de l 'Office municipal du commerce et de l' industrie rappelle aux consommateurs que lorsqu 'ils envoient des vêtements à la blanchisserie, ils doivent choisir une blanchisserie officielle de bonne réputation et procéder à un examen minutieux lors de la livraison et de la réception des vêtements afin de déterminer s' il y a des objets de valeur manquants ou s' il y a des problèmes de détérioration, de coloration, de nettoyage non lavés, etc., sans attendre que les vêtements soient récupérés, ce qui rend plus difficile le règlement des différends.

En décembre, le Centre de commandement municipal 12315 a reçu plus de 60 plaintes concernant des vêtements de chaussure et des services connexes.

En outre, des produits tels que les équipements de communication, les produits alimentaires à base de tabac et d 'alcool et les appareils ménagers, ainsi que les services de réparation, les services d' hébergement, les hôtels, les restaurants et les services de messagerie express, ont également suscité des plaintes de la part des consommateurs ces derniers temps.

À l 'approche de la fête du printemps, les entreprises ont multiplié leurs activités de promotion préférentielles, ce qui a entraîné une augmentation sensible des différends.

Le 27 décembre, M. Zhang 12315, Centre de rapport reflète, il le soir du 24 décembre, dans la nuit de Noël la célébration d'un bar dans la ville de tombola de tirer 5000 $de coupons de bons de caisse, ces coupons indiquer est valable pour une durée de 1 mois, et il n'y a pas de marquage d'autres restrictions.

Mais le soir du 26 et M. Zhang ce ticket de consommation à la barre de la consommation, les coupons de la Caisse que n'a pas été utilisé.

Après la Commission de la protection des consommateurs de la conciliation, le Bar a finalement accepté de consommateurs de 5000 yuan or billet lorsque l'utilisation de l'argent.