店員はどうやってお客さんと支払いの技術を相談しますか?
お客さんと支払方法について相談します。まず心の中で分かってください。私たちにとって一番いいのはどのような支払い方法ですか?一番下のラインはどのような支払い方法ですか?お客さんにとって、どのような方式が受け入れられますか?どんな方式が受け入れられないかもしれません。よく考えてみてください。両方が納得できるような案を提案したら、勝算が大きいです。
もしお客様は自分の提案を堅持していますが、どうしても受け入れられません。でも、このお客様と協力したいです。お客様の関心の他の面で小さな譲歩ができるかどうかを考えて、誠意を示します。
例えば、お客さんにxxは今の段阶で坚持しなければならない支払方式ですが、お客さんとの协力を考えて、お支払い方式での犠牲を偿うために、価格の上でさらに优遇したいです。元のxxからxxに调整します。双方の协力を促进するための努力を理解してください。
取引先私たちは誠意を持っていると思います。彼も階段を下りて、多くのお客さんが水の流れに乗って船を押して、最後に受け取ります。
お客様と他の同じ製品のサプライヤーについて話しますが、できるだけ客観的に他のサプライヤーをけなさないでください。私達はこのように取引先に対して言うことができます。この会社は確かにいいですが、**のほうがいいです。あなたの相手を肯定して、知らず知らずのうちにあなたの等級とレベルを高めて、お客様はあなたのこの企業が素晴らしいと思います。取引先あなたをもっと信頼します。
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